陆客不来转攻网购「爆买」 面膜、保健食品成新宠儿！
▲台湾是美食王国，外国人疯抢台湾名产当伴手礼。（图／民众提供）
随着陆客来台人数持续下滑，台湾伴手礼产业面临考验，战场只好从实体转向虚拟。据了解，福建平潭两岸快件（快递）中心试营运以来，两岸跨境电商蓬勃发展，使得对岸采买台湾伴手礼规模不减反增，且年增幅度多达五成，其中，实体通路仍以糕饼类为大宗，网购则可见到面膜、保健食品类崛起。
负责台湾伴手礼暨观光特展的揆众展览公司协理邱志豪分析，在2016年以前，各大伴手礼品牌绝大多数营业额还是得靠陆客来台采买，不过随着2016年福建平潭成立两岸快件中心后，两岸跨境电商便成了各品牌维持业绩的重要管道。
他进一步解释，在两岸快件中心还没成立前，商品输出要透过海运，而海运有货柜限制，部分产品必须得单一且整个货柜一起过去，「假设买的商品是凤梨酥，不可能买一货柜的凤梨酥」。不过，在自贸区成立后，业者就可以针对小量或特定规格的商品，提供快速的输送服务，因此可以弥补近年陆客减少的量体。
邱志豪指出，2016年以前，台湾伴手礼市场总规模大约200亿，其中，单纯陆客采买约100亿；2016年跨境电商开始蓬勃发展后，陆客采买规模则提升到150亿之多。不过，他也说，两岸实体交流仍持续推动，像是已连续八年举办的「海峡两岸十大伴手礼选拔」，就对台湾伴手礼品牌的知名度有很大的帮助，使得中国潜在消费族群会透过来台湾自由行或旅游的过程中，点名要买获奖的伴手礼。
▲面膜成为网购新宠儿。（图／业者提供）
以目前而言，邱志豪说，台湾卖到大陆的商品以糕饼、面膜、茶以及保健食品居多，其中，若以实体通路而言，拿来送人的伴手礼仍以糕饼类最受欢迎；但如果是网购的个人需求，面膜、保健食品反倒成为主力。
像是统一商品「我的美丽日记」面膜目前在大陆，除有天猫、聚美优品等网路通路外，实体通路如上海7-ELEVEn、屈臣氏、大润发、华润万家与部分网路卖场。
但「我的美丽日记」在两岸，采用双品牌策略，台湾为「我的美丽日记」，以台湾制造为主，大陆为「我的美丽日志」，为大陆苏州厂制造为主。
业者表示，目前大陆业绩不受影响，上半年仍有双位数成长，不过来台观光客锐减，据统一内部资料显示，台湾「我的美丽日记」的销售状况，陆客有两位数以上的滑落，但陆客来台，仍是会把「我的美丽日记」当成重要的伴手礼，因为台湾售价略低于大陆。
「我的美丽日记」在台湾的观光客销售上，以香港、澳门、新加坡与东南亚观光客为主，特别是香港与澳门，因「我的美丽日记」今年在香港面膜评比中，拿下冠军，让香港销售有翻倍成长，来台的港客购物也有超过4成以上的成长。