旅宿业员工数创新高！花莲增幅85％居冠 学者曝「三大原因」
新冠肺炎肆虐，国人无法出国旅游，导致国旅人潮大爆发。虽然观光产业大受打击，但据统计，今年旅馆员工数创新高，较去年底增加逾1万人，增幅最大为花莲县成长85％，增加2113人。学者推估三大原因，包括纾困方案要求不得裁员、纾困案补助薪资、国旅爆量影响。
静宜大学观光学系副教授黄正聪表示，今年旅馆员工数创新高，较去年底加10,566人，增幅高达16.9%，旅馆的平均员工人数，由18.5人增加为21.6人，平均每家旅馆增加3.1人名员工。个别县市中，以花莲、苗栗、台南最为显著。
黄正聪表示，新冠肺炎疫情下，旅馆员工数不减反增的原因有三大面向，第一，交通部祭出的纾困方案即包含旅馆的融资贷款，贷款期间不得裁员减薪。第二，纾困方案中，观光局补助员工4成薪水。
第三，国际间疫情不散，国人不能出国，加上七月开始的安心旅游补助，国人大量出游，增加旅馆聘雇员工的意愿。
▲国旅人潮增加，让旅宿业员工数创下新高。（图／记者李宜秦摄）
事实上，日前曾有花莲民宿业者爆料，近期花莲许多餐厅一位难求，知名伴手礼奶油酥条每种口味都被扫空。连洗衣工厂都难以负荷大量业务，导致旅宿业者必须自行手洗床单、被套，洗衣业者无奈表示，近期是整日加班赶工，却还是洗不完。
该业者指出，由于前阵子疫情爆发，旅宿业裁撤许多房务人员，如今国旅人潮爆发，房务集团却调不到人，每人的业务量又因此增多，压力相当大。为纾缓人力紧缩压力，部分业者急找人，增加人力。
▲旅宿业人数创新高。（图／黄正聪提供）