MAYO鼎恒数位科技首席营运官何经华：让CHO成为CEO战略伙伴
MAYO鼎恒数位科技首席营运官何经华指出，从CEO（执行长）角度看待人力资源，常会发现企业有一种尴尬，重视人力资源的CEO却重视不了CHO（首席人事官）、CHO常无法成为CEO的战略伙伴。其问题在于多数CHO并不真正理解如何把企业战略分解成有效的HR战略，是主要原因！
企业每年在制定年度战略时，CHO常常没有参与到完整的讨论过程，也间接导致没有扮演应有的角色；而多数企业在战略制定上也忽略HR战略的重要性，导致HR战略与企业战略脱节；此外CHO在专业和业务经验仍有待加强，甚至大多数CHO不一定懂研发、生产、销售，因此无法将公司年度战略立刻分解成HR的人资战略。
另外企业对于CHO的看法也要有所转变，过去企业转型中并没有真正帮HR转型，HR仍关注在事务性工作上；而每年公司花了不少费用在人事教育训练，却说不出成效；以及一般人认为HR没有所谓的「业绩」，团队业绩好都是业务主管的功劳，HR只是个桥梁。
企业里每天做最多决策的人是普通员工，因为有太多说不清楚的事，员工只好根据自己的经验替公司做决策，因此把合适的人放在合适的地方就显得相当重要。然而企业对人才常有错误的假设，认为只要透过学习，每个人都可以胜任很多事，改掉他的弱点就是成长最多的地方。但针对「长板」提供他发挥长大的空间、帮助他减少「短板」以避开对企业的冲击，才是正确的假设。
总结在数位时代的HR该何去何从？新科技的来临，企业运营、员工管理、以及商业模式都发生改变，由于个人经验有限，透过大数据看到以前没发现的问题，找到公司耗时最多、效率最差的点做切入，就能开启数位时代的新HR！