美廉社预计4月底推「外送服务」 初期测试双北30家店
抢攻外送商机!三商家购旗下超市美廉社将推出外送服务,初期计划以双北30间门市测试评估,全品项都会导入,包括生鲜食品等,业者坦承最大难关是「库存问题」。在尚未签约之际,还不能曝光将与哪家外送平台业者合作,该服务预计最快4月底上线。
美廉社日前宣布达成全台800间店,除了与日本药妆品牌「Tomod’s特美事」合作推出「复合店」,也即将进军外送市场!三商家购总经理邱光隆表示,由于美廉社目前物流供应链水平较高,经评估后认为应有能力与外送业者合作,推出外送服务;不过也坦承最大挑战是「库存问题」需要克服,初期需要加以测试。
他解释,美廉社的店型较小,像是牛奶品项在店内只有几瓶,万一线上客人在早上就买走,又无法二补进货时,实体线下客人通常在下班后采买,就会发生买不到的情况,所以在测试后若有需求,还要再跟物流商谈是否「一天2配」。
▲美廉社与日本药妆品牌Tomod’s特美事合作,开设全新复合店。(图/美廉社提供)
提供外送服务也是希望增加业绩,因此邱光隆说,不希望线上生意影响线下客人,库存量是一大学问,如果抓不好、影响线下业绩,宁可不要做。他举例,若一个店业绩10万,其中4成变成线上业绩,而非额外增加,这就是最不乐见的结果。
美廉社外送服务预计在4月底上线,初步规划以双北30家店进行测试,而干货,肉类、蔬菜等生鲜商品,都会加入配送行列,提供消费者更便利选择。
▲全联外送服务「小时达」4月起再增50间门市提供服务。(图/全联提供)
另外全联福利中心今年1月起也正式进军外送市场,初期在双平台「PXGo!小时达」、「UberEats」展开双北50家店线上外送服务,营运3个月后,4月起再增加50家门市服务,包括基隆、桃园、台中、高雄等区域,品项包括蔬果鱼肉、零食饮料,家庭生活用品等,总共约2000支商品,预计今年完成200店的线上服务。
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