每年1.2万人想不开 求救电话在5~8月达「双高峰」
▲每年1万2千人想不开，求救电话在5~8月达「双高峰」。（图／记者严云岑摄）
自杀求救来电也分淡、旺季？根据台北市生命线统计，每年接获的求救来电量，会在5、6月与7、8月达到「双高峰」。总干事朱开玉表示，虽然目前未研究出切确的因果关系，但气候改变可能是影响情绪的重要因素。
台北市生命线2009年承接卫福部「安心专线」计划，2015年的服务人次破7万人，较10年前成长了153%，虽然通报量大增，但近5年来的自杀个案及全国自杀率却有逐年下降，其中2015年来电总量更比前年少了2767通，显示卫福部的自杀防治工作，已逐渐发生成效。
自杀已连续5年跌出10大死因排行榜，根据台北生命线统计，2015年的来电量中，男女比分别为44.3%与55.7%，若将来电量与年龄层进行交叉分析，会发现虽然25~64岁的青、壮年的来电量占比81%最多，但有自杀意图的1万2142人中，却以15~24岁青少年族群与65岁以上的老年族群为大宗，显示老人问题须重视。
▲有自杀意图来电者的前5大问题以家庭及精神疾病占多数。（图／记者严云岑摄）
此外，统计亦显示，自杀求救来电量除会在5、6月与7、8月达到「双高峰」外，夜间工作者也占了极大比率。在来电的人数中，占比最多的依序为小夜班40.6%、大夜班33.8%与白天班25.6%，台北生命线主任苏达筠说，2015年的来电高峰为11~1点，可能受夜阑人静、上下班工作型态影响。
心口司司长谌立中表示，有自杀意图的来电者，除精神症状及情绪困扰外，亲密关系也是主要因素，占比高达61.7%，之所以会在连续4个月出现「双旺季」，虽然无法以科学角度解释，但身为精神科医师的他也表示，「季节转换，或者寒暑假的到来，都使诱发疾病发作，这可能是造成电话爆量的主要原因」。