名店?客人投诉上餐慢 好窝咖啡呛声:不要教我怎做事

台北咖啡名店「好窝咖啡」在脸书上呛来投诉的客人,遭网友围剿讽有大头症。(图/取自好窝咖啡脸书粉丝团)

生活中心综合报导

大头症?台北市大安区「好窝咖啡」,因能饮料上拉出《怪兽大学》大眼怪和《玩具总动员》三眼怪图案,加上招牌店猫坐镇爆红,近日却与客人在脸书上起争执,呛声「不需要别人教我们怎么做事」,反讽客人应多看伟人传记「看看他们怎么做人」,高姿态发言引来其他网友关注,痛批好窝咖啡态度恶劣,「再也不会去了!」

一名网友日前中午到好窝咖啡用餐,点完餐后服务生告诉他,至少要50分钟才会上餐,他认为时间太久,决定离开至他处用餐,并于好窝咖啡脸书粉丝团反应此事,「去年春天我曾经和朋友到好窝用餐,当时客人还没有那么多,我们在好窝度过了一个放松又愉快的下午,现在人气增加了,客人多了,服务品质也打了折扣。」

但好窝咖啡并未对此承诺改善,强调:「我们是咖啡厅,不是餐馆。」该名网友不满意,继续提出意见建议他们参考其他人气名店做法,结果好窝咖啡不知哪根筋不对,解说上餐过程后,竟回呛:「我们也不需要别人教我们怎么做事。」还说该网友应多看一些伟人传记,双方因此在脸书上笔战起来。

最后,该名网友留言:「看到你们在自介写到『卖的是一份充满人性温度』突然格外的讽刺。」好窝咖啡却回说:「我希望你和跟你一样的人把耳朵清干净」,坚持店家没错,「不会轻易低头」。

这名网友把双方论战过程贴上台大批踢踢实业坊,多数人都认为他讲话十分客气、平实,好窝咖啡即使不接受,也不需要这样酸人、呛声,更有网友附和说自己最近去好窝咖啡也感觉服务品质下降,「红了就有大头症,以后再也不会去了。」

▼双方争论全文。(图/取自脸书)