南山新系统大乱惹怒金管会 董座杜英宗两度见顾立雄详谈
南山人寿新系统大乱，至今导致高达15万张保单停效、6万张信用卡扣款出问题，再次涉及金管会最介意的保户权益。金管会主委顾立雄今天(9日)透露，近期为解决新系统问题，已经跟南山董事长杜英宗见过两次面，要求6月底前让新系统可以达到被信任状态。
4月时南山人寿因为擅自更改保单缴费方式，总经理许妙静被罚停职半年，但新系统的问题仍然未解，董事长杜英宗必须亲自出马解决。顾立雄今天受访透露：「为了新系统的状况，已经跟杜英宗见过两次面了！」
顾立雄表示，杜英宗是率同所有经理高层到金管会，向金管会清楚说明如何改善新系统，让系统可以在6月底前达到可被信任的状态，「有关这些相关作为到底步骤是什么？还有业务员疑虑也要解决，从资讯部门角度要怎么解决？内稽内控角度要怎么解决？这些我要听取南山详尽的报告。」
媒体追问针对这新系统，南山人寿陆陆续续已经花了多少钱？顾立雄说：「他(指南山)花多少钱不是重点，我介意的是他有没有影响保户权益，还有他的稳健经营。」
立委江永昌今天在财委会上质询时，也质问南山新系统上线前有没有测试，还是没经过测试就上线？顾立雄说，依照杜英宗的报告，新系统经过4年的测试，也花费上百亿，但这并非金管会关注的重点，重点是南山在新系统没做好完整测试，就把旧系统停掉，现在新系统发生问题，旧系统也没有办法回复，现在南山人寿要思考如何补救。