南山人寿新系统之乱!顾立雄点出董座杜英宗3大缺失 停职2年内不要插手

金管会主委顾立雄。(图/记者纪佳妘摄)

记者纪佳妘/台北报导

南山人寿境界系统上线一年多以来频频出包,金管会重罚3,000万元,并下令董事长英宗停职2年。金管会主委顾立雄今(18)日对此点出3大缺失,包括未尊重专业意见、太过于个人判断等,因此希望他在这2年的改善期间不要插手,也许南山会找出一条更好的路出来。

南山人寿去年9月新系统上线以来,不断出现保单停效、投资型保单下错单等情况,必须由人工方式逐一确认,严重影响保户权益,金管会昨天对南山人寿重罚3,000万元,并下令南山人寿董事长杜英宗停职2年,且停止职务期间,公司不得支付或给予任何形式报酬福利,同时也暂停贩售投资型保单,直到系统完全改善为止。

金管会主委顾立雄今天受访时表示,南山人寿董事长杜英宗停职2年,主要是想看看「南山有他或没有他的情况下,对于整个公司治理会如何进行」,需要时间来验证,且人各有所长,也许杜英宗在财务方面很好,但公司治理这块则要来看看。

顾立雄坦言,一个良善的公司治理,是一个强势领导人,还是一个单纯的专业经理人就可以做好公司治理。但他认为,人各有所长,但从这件事来看,杜英宗并没有处理好风险控管、采购等决策,因此希望在这2年的改善期间不要插手,也许南山会找出一条更好的路出来,纵使他回来,也会体验到新的文化

掌舵南山人寿的杜英宗领导风格相当强势,却没有将事情处理好,顾立雄点出3大缺失,首先是变更收费员制度,没有听取法务部门建议;再者是投资决策上,太过于个人判断,最后是新系统更新,也没有尊重内部法遵部门、外部专家等专业意见,若杜英宗能改变领导作风,更尊重专业,2年后恢复原职,对公司也是一件好事

至于南山工会质疑金管会裁罚速度太慢,顾立雄说,身为监理机关,处理事情是以保障保户权益为优先考量,不是为了针对个人进行裁罚,而是要解决根本的问题,像南山人寿这么大的保险公司、保单数目庞大,要如何让保户受到保障,进一步改善处理,甚至到处分后,后续仍有新进来的保单,要如何让保户权益不受任何损害才是根本。

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