南山人寿裁收费员致保单停效？ 顾立雄：会要求南山主动报告
南山人寿日前将收费员转型裁撤后，爆发原由公司派专人到府收取保费的保单，改请保户自行缴纳，未再派员去收费，却有民众未注意遭变更而未缴保费，致保单停效。金管会主委顾立雄表示，会要求南山人寿主动交书面报告说明。
金管会主委顾立雄今天(22日)出席立法院财政委员会，立委江永昌询问，南山人寿去年底展开收费员转型裁撤，将原有15万件由公司派专人到府收取保费的保单，改请保户自行缴纳，便未再派员去收费。却有民众未注意遭变更而未缴保费，致保单停效，认为南山人寿不应单方面变更契约而影响保户权益，都有保户的权益受损了，金管会是否了解情况？
顾立雄回应，对于南山人寿变更收费方式，会要求南山人寿去了解客户对这改变的反应，现在应该要更重视消费者端的反应，「我会要求南山人寿如何保障保户权益，主动给我书面报告！」