汽水失败史 可口、百事也吃瘪过

可口可乐与百事可乐雄锯软性饮料市场,但两大巨头生产汽水并非销量保证,遑论其他二线品牌上市失利的失败之作其实比比皆是,归咎于行销策略失当或饮料口味偏离经典

可口可乐、百事可乐等软性饮料大厂为迎合市场多变需求,每隔一段时间就推陈出新。但篡改畅销配方推出新品,反而偷鸡不着蚀把米,因不对消费者胃口,落得被超市下架的命运,从市场销声匿迹,当然也有卷土重来的例子

80年代底到90年代初,市场吹起透明可乐风,百事可乐在1992年发表「水晶百事」(Crystal Pepsi),标榜咖啡因,且透明状可让消费者联想到纯净健康。可惜消费者不买帐,1993年退出市场,2017年又重出江湖

可口可乐也于1992年推出Tab Clear与「水晶百事」较劲, 有别于「水晶百事」的是,Tab Clear含咖啡因。但透明可乐退烧后,Tab Clear撑不过1994年就停产。

即便是长期高居龙头地位的可口可乐,也有踢到铁板时候。1985年可口可乐为挽救市占下滑的颓势,修改经典配方推出「新可乐」(New Coke),岂料触怒死忠铁粉,新产品上市不到三个月就收摊,成了可口可乐史上一大败笔

但也许是怀旧风作祟,21世纪消费者对可口可乐这款退场多年的产品突然感兴趣起来。7月上线的网飞(Netflix)热播美剧《怪奇物语》(Stranger Things)第三季,配合1985年背景出现「新可乐」画面,可口可乐顺势与网飞合作,让这款短命产品回归,今年夏天起限量供应。

加拿大Clearly Canadian Beverage Corporation推出的Orbitz,是罕见内含固体漂浮物的饮料,1997年问世时,业者称它是「加强口感另类饮料」。然《时代杂志报导,消费者对这种产品噱头的接受度不高,一年内就玩完。