企业舵手－迪克体育用品执行长霍巴特：身为领导者 女性是一大优势

霍巴特小档案　迪克体育用品执行长霍巴特。图／摘自官网

霍巴特（Lauren Hobart）稍早接掌迪克体育用品公司（Dick’s Sporting Goods）执行长一职，她不但是美国大型企业少见的女性领袖，也是这家美国知名体育零售商自1948年创立以来，首次交棒予非家族成员。

霍巴特表示，自己是首位非家族成员的执行长，她自前任执行长、现任董事长艾德‧斯塔克（Ed Stack）手中接班，并且赢得这位创办人之子的全力支持。

对于身为女性领导者，霍巴特提到自己在百事可乐任职时，当时执行长卢英德（Indra Nooyi）犹如她的导师，使她获益良多。此外，霍巴特提到自己有位非常强大的母亲，「这让我从没想过，女性有什么办不到的事」。

不过她也说，自己无意淡化女性在职场上的挑战与挣扎，但在迪克，艾德从未因为她是女性而有所不同。她说：「身为伙伴，我们在很多方面能贡献一己之长。他（艾德）是一位商人，也是企业家，而我擅长于行销与策略规划，这使我们能够互补。」霍巴特认为，女性与男性看待事情的方法，某种度也能互补，因此「作为一位女性领导人是很大的资产」。

她指出，「对我而言，在领导团队时，自然而然即采取以人为本的策略，关注队友同时也关注我们的顾客。这是很大的优势。」

霍巴特提到当初她在担任行销长时，从未要争取执行长一职，完全投入公司的电商业务与成长契机。但早在几年前，公司已决定由她接班，这是她始料未及的。有趣的是，霍巴特后来与多位女性执行长聊过，发现几乎所有人都有类似经验，就是女性还未看到自己领袖特质前，其他人早已先发觉。

拜疫情期间健身装备需求大增所赐，迪克近来业绩亮眼。上财年（2021年2月止）同店销售（营运至少一年的实体与数位商店业绩）较前一年跃升9.9％，写下历来最快成长速度。此波强劲需求持续火热，本财年第一季（3到5月）同店销售年增高达115％，前一年此时因疫情封锁而使得商店大多关门，第二季销售年增19.2％。

不过和许多零售商一样，迪克也面临供应链打结的情况，使得运动服、健身器材和户外设备库存难以因应旺盛的需求。迪克曾警告，亚洲海运问题可能带动供应链成本上扬，同时也波及假期购物季的销售成长。

在霍巴特带领下，迪克更加积极提升市占。今年稍早推出迪克运动屋（Dick’s House of Sport），此为空间更大的旗舰体验门市，内设攀岩墙等互动设施，提供给热爱运动者使用。此外，迪克9月在匹兹堡设立首家户外活动店Public Lands，目标吸引户外爱好者上门采买。

另一方面，霍巴特致力扩展女性客群。她提到：「女性顾客来到我们的商店购物，往往都只为家人买，却没有为自己买什么」。迪克近几个月推出一系列聚焦于女性领袖以及女性运动员的广告，期盼更多女性能采买适合自己、代表自己的产品。霍巴特强调，这些广告发表后获得极大回响，许多人获得鼓舞与激励。