前员工控饭店禁止柜台戴口罩！业者辩「作业疏失」反控：刻意曲解
新冠肺炎疫情仍未松懈，配合中央流行疫情指挥中心指示，出入公共场所须戴口罩，不过却有民众踢爆，高雄市一家旅馆发布内部公文，要求员工「若无特殊情况请勿在柜台戴口罩」，引起员工不满，直呼「这个逻辑思维真的很有事」。对此业者则反控，爆料男子为前员工，刻意曲解公文意思，而针对争议内容为作业疏失，已在19日重新公告贴文。
▲前员工指控饭店禁止员工戴口罩。（图／翻摄自facebook／爆废2公社）
一名男子在网路上贴出照片，可以看出是企业对内部同仁的公告事项，内容提到，「为维持饭店柜台礼仪形象，若无特殊情况请勿在柜台带（戴）口罩」、「各部门如使用私人口罩，限于浅色系医疗用口罩」等共4点说明。而针对旅馆禁止柜台人员戴口罩的公告，也在网路上引起不少争议。
针对前员工控诉内容，业者也想澄清，表示会发公告的原因在于「柜台滥用口罩」，业者说：「一个人可能会帮家里拿口罩，甚至说，戴口罩颜色不分，有人戴布的，有人戴黑色、黄色、很多颜色都有，导致不好控管服装仪容，所以发公告的原因，是想告诉柜台人员，只能用浅色系口罩，如果需要申请口罩，建议真的有需要再申请，不要滥用」。
而针对较争议的第一点，「若无特殊情况请勿在柜台带（戴）口罩」的部分，业者则是强调，原本是公司的规定，但是当初少写了「疫情期间外」，但有跟各馆主管说明，疫情期间是可以戴口罩的，从来没有禁止员工戴口罩，公文主旨是想服仪统一为主，所以19日再发第二张公文，并特别括号注明，完整公文更改为「为维持饭店柜台礼仪形象，若无特殊情况（非疫情期间）请勿在柜台带（戴）口罩！」
▲业者先是在12日贴文公告，但引起争议。（图／记者许宥孺翻摄）
▲业者19日换上新公告，强调柜台若无特殊状况勿戴口罩一事，不包含在疫情期间。（图／记者许宥孺翻摄）
业者表示，现在疫情比较缓和的情况，没有强制要戴口罩，有很多柜台人员是没有意愿要戴口罩，所以没有强制规定一定要戴口罩。但记者问：「所以没有规定一定要戴口罩？」业者又说，「疫情期间，有要求各柜台一定要戴口罩」。因为说词反复，记者又再次确认：「现在对你们来说，还是疫情期间吗？」业者则回：「虽然现在还是在疫情期间，但是对我来说，不是非常时期，中山馆有强制要戴口罩，其他馆则是配合各馆主管规定，看服务人员要不要戴口罩，但现在的管别都还是有戴口罩」。
业者提到，有看到该篇网路投诉，指出该名爆料男子是近期才刚撤下的主管，「他是刻意要曲解我们的意思」，认为爆料内容已经中伤了饭店形象。
▲记者19日到该间旅馆直击，柜台人员没有戴口罩，辩称刚才喝水。（图／记者许宥孺翻摄）
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