全球前250大零售商　亚马逊跃升第6名！台湾入榜者仅统一超商

▲亚马逊以无人商店Amazon GO，一年内从第10大零售业者跳到第6名。（图／达志影像／美联社）记者林昱均／台北报导勤业众信联合会计师事务所发布最新《2018年零售力量与趋势展望》报告，统计全球前250大零售业者。沃尔玛（Walmart）已连续21年稳坐全球最大零售龙头地位，前5名分别为沃尔玛、好市多（Costco）、Kroger、Schwarz、Walgreens，与去（2017）年相同。不过，亚马逊（Amazon）受惠于无人商店等新科技，今（2018）年排名跃升至第6名，比去年上升4名，是近15年来成长最快速者（当时为157名）。而台湾唯一入榜的仍为统一超商，今年为第154名。

勤业众信联合会计师事务所总裁郭政弘于表示，零售业应用数位科技进一步改变消费者行为，加上跨产业与创新商业模式的竞争者持续加入，面对挑战的各国零售业者，有些面临倒闭危机而无法生存，有些则顺应潮流力求转型升级，像是阿里巴巴和亚马逊，纷纷推出了无人商店，各零售业者也积极在做的线上线下虚实整合，2018年将是全球零售产业革命的一年。

勤业众信联合会计师事务所消费产业负责人柯志贤会计师表示，若以现今的全球前250大零售企业的年复合成长率来看，2017年的年复合成长率为4.8%，与10年前2007年的9.1%相比呈现大幅下滑，多数业者期待以先抢攻市占率、高营收的表现，再追求获利为经营策略，但高营收的数字背后也负担着较高的成本，因此获利成长俨然已成为零售业者的一大挑战。

柯志贤指出，全球零售龙头沃尔玛目前已投入数十亿美元资本导入线上杂货店（Grocery Online），并结合广大的实体店面网络，提供顾客线上订购线下取货之服务。同时，为扩充其在电商领域之能力，近年来沃尔玛已陆续进行并购，买入诸多知名电商，例如，Jet.com、ShoeBuy、Moosejaw、ModCloth及Bonobos，以达到虚实整合的方式。

不过，电商来势汹汹，真的会取代零售业吗？对此柯志贤认为，全球高达90%的零售销售仍产生自实体店面，实体零售店面并不会因此消失，他也建议，实体店的零售业者应思考自身在线上线下界线日渐模糊的生态系中，如何带给消费者独特的价值，打造出差异化体验，才是得以在市场中胜出之关键。

本次台湾唯一挤入全球前250大零售企业者仍为统一超商，预估2018年营收达62.9亿美元，较2017年60.8亿美元成长3.4%，近年来名次亦逐步提升；至于中国大陆及香港的部分，中国大陆企业共有10家上榜、香港则为4家，表现与去年持平，值得注意的是，以积极整合线上及线下通路「新零售布局」的中国企业排名上升尤其明显，例如，京东商城、苏宁云商及永辉超市公司，且后势看涨。▼「新零售布局」的中国企业排名逐渐上升，图为小米无人商店。（图／记者洪圣壹摄）