三星体验馆台北三创门市扩大营运!陈启蒙:两年内达成品牌再造

▲在台北三创三星体验馆开幕直击。(影片/记者洪圣壹摄、制作)

记者洪圣壹/台北报导

三星电子宣布为门市注入全新Joyful pioneers(愉悦先驱者设计店格,首间锁定全台零售业绩最高的台北三创门市,同时祭出限时下杀商品结果 30 分钟内限定商品销售一空,门市内更挤满等候结帐人潮台湾三星电子行动资讯事业部总经理陈启蒙喊出要在两年内达成所有门市年轻化目标

▲在台北三创重新开幕的三星体验馆以全新愉悦的先驱者为设计风格,门市大小从 20 坪门市升级为 53 坪,开幕当天人潮满满。(图/记者洪圣壹摄)

全新的三星体验馆由原本的20坪升级为53坪,为庆祝开幕,台湾三星一级高层,包括台湾三星总经理李廷柱、台湾三星电子行动与资讯事业部副总经理陈启蒙、台湾三星通路行销资深协理刘嘉原,与三创生活园区总经理赖宝月都亲临现场参与剪彩表达其重视层度

2017 年 6 月,Apple 公司在象征台湾地标的台北101开了全台首间门市之后,台湾通路市场有了新的变化,当中小米扩大新零售布局,串连互联网与米粉、演化小米众筹,同时拓展小米之家与销售门市,逼得华为不得不在今年启动全台首间体验门市。实际上,同样在台北三创的华硕(4F)、小米(3F)、华为(1F)新一代体验门市,清一色都朝向 Apple、微软全球门市店格,以明亮、宽敞的空间,搭配简洁的木桌来推动产品体验。

▲位于 Apple Park 苹果总部旁的门市,持续维持宽敞、明亮、简洁的店格。(图/记者洪圣壹摄)

如今,台湾三星电子在同一个地点全面换装的台北三创门市,首度导入Galaxy Ecosystem产品,一反其他门市的店面风格,这间体验门市以全新Joyful pioneers(愉悦先驱者)店格为出发,着重体验与销售。

台湾三星表示,愉悦先驱者(Joyful pioneers)当中的 Joyful 代表着希望用户能在这空间中能舒适、快乐、愉悦、开心的心情享受最新科技带来的乐趣。

欢庆三星体验馆重新开幕,台湾三星祭出全新Gear Sport下杀不到两折的折扣,限量 100 组,结果还未开幕、场外便突破上百人潮排队,特惠商品不到在短短 30 分钟内就已经抢购一空

实际走进门市则是科技味十足,率先印入眼帘的是 Galaxy S9、Note 8 两款主打的旗舰手机,产品体验桌化成一个白色圆圈,围绕在专业的讲解人员四周,着重手机的优势,好比说 Galaxy S9+ 双光圈,透过 F1.5 大光圈的夜拍效能开放民众闯关体验,一旁有三星最新智慧表体验区,最外围则有产品配件耳机体验区,在角落还有 VR 体验专区,民众坐上椅子、戴上最新Gear VR,就马上进入另外一个世界,倒是三星智慧家电方面在这间门市并无展示,仅以最近刚上市的曲面电竞荧幕作为主打。

▲Galaxy S9、Note8 为门市现在的主打旗舰机。(图/记者洪圣壹摄)

▲手机体验区以圆形中岛呈现。(图/记者洪圣壹摄)

▲门市人员为新机提供亲切解说。(图/记者洪圣壹摄)

▲穿戴装置主打新一代 Gear S3、Gear Sport、Gear Fit 2等产品。(图/记者洪圣壹摄)

▲一旁展示全新电竞荧幕。(图/记者洪圣壹摄)

▲现场备有 4D VR 体验区。(图/记者洪圣壹摄)

▲产品交货区以蓝色、白色配色为主。(图/记者洪圣壹摄)

对此,台湾三星表示,在「ONE SAMSUNG」理念底下,三星会有跟以前不一样的作法,除了三星穿戴装置外,未来可能还会引进一些 IoT 的东西,包括家电商品,将会依照门市的大小做展示,甚至像是先前在台北的 COMMUNE A7 设计的体验门市、在高雄设置的 Galaxy Studio,未来不排除会有机会做出这样有特色的门市。

目前全台总共有近70家三星智慧馆服务据点,未来将针对六都一级商圈、40坪以上的店面打造三星体验馆,台湾三星电子行动与资讯事业部副总经理陈启蒙喊出:「两年内,要让所有门市Premium化、年轻化」的目标,初期锁定六都、2020年前,将在全台主要商圈重置现有的门市,在「ONE SAMSUNG」的理念下,为三星品牌再造。

▲台湾三星电子行动与资讯事业部副总经理陈启蒙:「两年内,要让所有门市Premium化、年轻化」。(图/记者洪圣壹摄)

不仅三星门市重新规划,台湾三星也将重新思考 O2O 的线上线下布局,陈启蒙表示,目前三星的线上商店(eShop) 第一季成长幅度是所有品牌最高,销售额成长 20%~25%,当中空机的销售比例越来越高,这也让他思考到未来可能会从体验通路主打体验、线上通路降低备货风险与库存压力来出发,规划 O2O 布局。

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▲除了23日的Gear Sport优惠外,6月24日也准备了百组 Gear Fit2 Pro,限量售价千元不到。(图/记者洪圣壹摄)