三星新机犯下3大错误 重蹈苹果的覆辙
▲Samsung,Galaxy,S10。（图／业者提供）
三星20日在发布会上正式推出了新旗舰手机，虽然它们都是令人振奋的高阶机款，但CNBC科技编辑Todd Haselton却撰文直指三星正在重蹈苹果的覆辙。
目前有许多证据都显示，消费者不想在手机上花太多钱，随着苹果、三星手机的售价不断刷新大家的观点，这种趋势将使华为、小米等大陆品牌手机逐渐蚕食苹果和三星这两家全球出货量最大品牌的市场。Todd Haselton认为，三星在这其中犯了3个错误。
错误一：这些手机对大多数人而言太贵了
三星新机的售价时在太贵了。入门级的Galaxy S10e起价为749美元，这可能会吸引到有预算考量的买家，但Galaxy S10起价为899美元，而Galaxy S10+则为999美元。若消费者想要增加更多的储存空间或记忆体，价格则会更进一步上涨，消费者根本就不想花这么多钱。
这点在iPhone的销售上就可以看出来。苹果先前曾表示，消费者换机周期拉长意味着客户不再像以前一样新机一出就准备升级。Bernstein分析师Toni Sacconaghi则认为，电信补贴政策改变及手机售价变高才是消费者换机周期延长的主因。
试想一下，几年前你会到电信门市，用一份2年的合约买一之手机，当时的你可能只需要支付约199美元。由于有电信补助使手机变得比原先更便宜，这也意味者消费者在购买手机上花得更少。但现在，你几乎必须一次支付一支手机全额的空机价格，或刷卡分期付款才买得起。
错误二：没有「一定要有」的特色
过去人们常常大费周章地排队等着购买新款手机，因为新手机总会有着更好的相机功能、更清晰的荧幕或更快的传输速度，这些都是「一定要有」的特色。但如今，这种创新速度开始放缓了，大多数的消费者只想要一支电池续航力更持久的手机。
三星推出的新手机有着颜色更加鲜艳缤纷的荧幕、荧幕下指纹辨识技术，及将无线耳机放在背后即可充电的有趣功能。这些功能的确都很引人注目，但为什么一个已经拥有很好的显示器及脸部辨识的Galaxy S8手机的消费者，会想再花850美元甚至是999美元买拥有那些功能的新手机呢？这些新功能都没有足够的吸引力让消费者花那么多钱。
Galaxy S10 5G将在第2季上市，它将带来更快的网路速度，但除了下载速度大大提升外，难以再大幅改变其他体验。当LTE手机问世时，人们突然可以视讯通话、听串流音乐，这都符合「一定要有」的条件，但Galaxy S10 5G除了支援5G上网外，就没有其他「一定要有」的特色了。
iPhone的创新也正在减速。荧幕变大了、处理器更快了、相机也略有改善了，虽然这些都是好特色，仍有数百万人购入新iPhone，但已无法跟过去那种热潮相比。特别在中国大陆市场，大多都是抱怨新款iPhone售价太高。
错误三：错失大陆市场
iPhone在中国大陆的销售下滑，对苹果产生了极大的影响，由于售价上涨，iPhone在中国大陆的出货量下滑了近20%。但即便如此，它仍至还排在竞争者行列中，苹果目前仍是中国大陆第4大手机销售商。但三星甚至连前5都挤不进去。
华为、小米、OPPO等其他大陆在地品牌，借着售价平实、及强劲本土品牌，靠三星及苹果的错误取得优势。强劲美元重伤了苹果，也帮不了三星。即便三星产品列中也有一些相对性价比较高的手机，但这些手机在中国大陆的销售也不佳，仍不足以将三星推上前5名，而三星这次推出的新机也完全帮不上忙。
这些错误对苹果、三星来说影响都很大。据Canalys的数据，苹果第4季的出货量较去年同期下滑了7.4%，三星也下滑5.3%，而与此同时，华为出货量却逆势成长47.3%，OPPO也年增20.6%。
IDC指出，全球智慧型手机市场「现在是一团糟」，全球智慧型手机出货量下滑到2014年的水准，也是史上最糟的一年。消费者「对价格上涨感到沮丧」、「经济不确定性及大型市场渗透率上升也导致出货量减缓。」
Todd Haselton最后表示，他不知道有什么解决方案，这也不是他的工作，但他建议苹果及三星该开始向消费者提供他们想要的东西：不牺牲功能的平价手机。Todd Haselton甚至打趣地表示，若有手机大厂能推出电池续航力达一周的手机，肯定是一种新的路线。