上班第一天就忙翻！ 掌握「3工作要点」让你不穷忙
年假怎么过得这么快？相信这是许多人共同的心声，一想到要开工就觉得心情恶劣，更何况是堆积了好几天的工作量排山倒海袭来，让人甫开工就提不起劲。生活知识网站《Lifehack》文章指出，大多数人工作时虽然整天都忙得不可开交，但却不代表「有效率」，必须掌握「3个工作要点」才能让你不穷忙。
工作分为2种类型，一种是「反应型任务（Reactive tasks）」，虽然较为紧急，也很重要，但并没有很高的长期价值，像是回E-mail、帮客人倒茶水等；另一种则是「主动型任务（Proactive tasks），举凡提出工作的心想法、改善与同事的沟通合作等工作，虽然具有高长期价值，但却常常被人们的惰性拖延，或被反应型任务所阻碍而无法完成。
▲开会、与同事沟通示意图。（图／取自LibreStock）
我们通常会把工作中80%的时间用于反应型任务，只有20%的时间用在主动型任务，这就是为什么我们「常常觉得很忙，却没做什么事」的原因。因此，我们需要用以下3个「工作要点」改善工作效率：
1. 减少「反应型任务」的数量思考这些反应型任务是否真的「够重要」，如果不是就不要浪费时间，如果很重要，也应该尽快完成。
2. 设立好「主动型任务」的目标不管是不是很紧急，都应该把真正可以提高工作品质、效率的工作目标放到代办事项里。如果不先设定好目标，你永远不会「开始」行动。
▲计划好工作目标才能提升效率。（图／取自LibreStock）
3. 学会说「不！」学会拒绝是工作中很重要的技巧，因为每一个「OK」都会耗费你的时间和精力，让你没有心思和力气去完成更重要的工作。
请记得，反应型任务会让你变得忙碌，但却不代表具有「真正的生产力」，因此为了确保时间都被充分地利用，重新分配工作时间，不要因为懒惰而避开主动型任务，才能让你忙得「有价值」。