商业周刊/白兔变野狼 谁逼微软执行长裁员?

▲图/本报资料照/记者洪圣壹摄。

文/颜琼玉

微软(Microsoft) 执行长纳德拉 (Satya Nadella),上任5个多月后,出手摇动帝国了。7月17日,微软宣布全球裁员18,000名员工,是公司成立39年来最大规模裁员,消息震惊全球科技界

微软在官网表示,这是「组织重整」计划的一部分,主要是为了整合收购诺基亚(Nokia)设备与服务部门后的整体战略,其中12,500人属于诺基亚手机部门。

裁员消息振奋华尔街,美国时间17日,微软股价盘前上涨2.4%,事实上,微软股价自纳德拉上任至今已经上涨15%,并创下2000年以来14年的新高。这一次的裁员,资本市场可说是用数字肯定了「刽子手」纳德拉。

封信见证变心轨迹先掏心、后裁员,建立威望

长期观察微软发展政治大学商学院IMBA教授李瑞华指出,纳德拉大规模裁员,其中又有七成来自诺基亚员工,在企业收购史上,「没有人会感到意外,」比较让人意外的是「力道」如此重又快。

这股狠劲,和纳德拉2月5日初上任时展现的温和截然不同,从他上任以来,给员工的3封电子邮件,可窥见他风格展现的改变。

第一封信是2月5日他甫接新职当日,对员工发出的「掏心信」,以「我是谁」开场行文感性又洋溢人情味,并留下「我们身处的行业不尊重传统,只尊重创新,」一句名言

相隔5个月,他在7月10日发出第二封信,名为〈大胆野心与我们的核心〉,全面阐释他将把微软改造成一个以「生产力平台」为核心的公司。此封信,他预告公司将进行组织改组,埋下裁员伏笔

第三封,也是宣布大裁员7月17日,纳德拉发出名为〈开始发展我们的组织文化〉一信,交代他为何要裁员。

相较第一封「掏心信」,后两封专注「微软」本身,用词冰冷。李瑞华解读,从负面来看,纳德拉「前软后硬、忽冷忽热」,是要建立新官上任的威望;但从正面来看,他展现出「我是谋定而后动的」具魄力谋略的大将之风。「他不也利用这个(裁员)机会,宣示他将走出一条自己的路,」李瑞华说。

盖兹前有输不起压力挥刀裁员,证明能独当一面

上有比尔.盖兹(Bill Gates)和鲍尔默两大强人,加上盖兹又回锅担任技术顾问,纳德拉一直备受「不能独当一面」的质疑。但这个大问号显然将随大裁员行动消逝了。美国有线电视新闻网(CNN)以「比尔.盖兹已一去不复返,微软现在是纳德拉当家了。」如此评论裁员决策,看好纳德拉的领导

然而,建立威信与确认领导地位之后呢?政治大学科管智财研究所所长邱奕嘉指出,不管是微软还是诺基亚,双方都是问题重重,微软已经买诺基亚,它要如何善用这张牌,做到纳德拉宣称的「生产力与平台至上」,才是关键所在

相较舆论目前一片看好,邱奕嘉对微软的未来略微悲观,「不管是行动装置还是作业系统,甚至是软体平台,都没有它的位置,因为早就被iOS和Android卡死了,微软敢『动摇国本』不以传统作业系统至上,而去发展新领域如车用作业系统吗?」

纳德拉上任半年内大动组织,从温和白兔变身无情野狼,是一张另类成绩单,但微软面临的挑战不只是整合诺基亚,还有改变旧习重塑公司文化与核心价值等,都等着纳德拉颠覆自己。

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