尚青论坛》后真相政坛 考验侯友宜格局（许智超）

新北市长侯友宜（中）13日前往新北市议会并接受媒体联访。（黄世麒摄）

近来新北市某幼儿园疑似喂药案引起社会哗然，连日卷入舆论风口浪尖的新北市政府，尽管早已启动专案小组调查，新北市长侯友宜亦亲上火线说明案情，然而调查结果至今仍未明朗，同时真假难辨的讯息四处流窜，侯阵营则屡次错过第一时间的澄清和解释，导致各界逐步质疑新北市府团队的危机应变能力，间接削弱蓝营未见起色的总统选情。

回顾事件的起源与发展，饱受外界诟病之事即为市府「延宕处置措施」与「缺乏积极作为」，新北市长侯友宜则回应「假讯息乱传」，因此事实真相究竟为何须观其发展时序。首先近日前跨蓝绿党派民代异口同声指称，4月即有家长通报相关事件，甚至网传市府1999与市长信箱功能失灵，侯市府面对民众陈情却迟至5月中旬才展开处理。对此新北市政府清查表示「4月查无该案相关内容」，首次接获通报为5月15日，同时报请司法机关启动调查后，同月18日检方入园展开第一波搜索，因此综观事件前期无论是通报程序、对应机制与处置流程，市府确于第一时间启动应变措施，客观而言难以定调行政怠惰或延迟缺失，遑论先前言之凿凿指控的民代在事后纷纷改口，显示延宕处置措施的争议逐渐水落石出。

至于外界批判新北市政府在后续缺乏积极作为，市府表示第一时间依照「重大儿虐案件司法早期介入机制」展开调查，5月22日提供家长检验的对应窗口，6月5日则由卫生局协调正式入园检验。事件延烧20余天从被动提供到主动安排采检，市府对此回应此举配合检调进度与家长意愿，然而后续对应作为的转向被认为是受制于舆论抨击的怒火，此点亦可反映在专案办公室成立、每日记者会说明甚至市长侯友宜亲自出席说明会，种种迫于外界压力而被动回应的举措，可能难以回避「缺乏积极作为」的批评。

新北幼儿园疑似喂药案在选举期间的发酵下，问题早已陷入泛政治化倾向，伴随后真相现象普遍笼罩全球政坛，事件的客观事实恐怕早已渐形次要，因此背景团队应对的策略与措施尤为重要。

综观目前侯市府的处置模式，无法有效弭平当事家长的不满和愤怒，面对舆论各方的质疑亦屡次错失转危而安的良机；举凡前期轻忽处置、缺乏妥善和外界沟通、局处协调整合缓慢、行政权佛系态度的介入与回应措施被动等，侯阵营面对问题的处理被外界直指停留在地方市政的层级。然而参选总统意味着各界将从国家领导者的标准，逐一检核候选人是否具备足够的危机处理能力，才能带领台湾立足瞬息万变的全球局势；如同国民党主席朱立伦所言「政治应对上应记取教训」，任何总统候选人及团队面对突发状况的发生，未来皆须放眼国家领袖的格局与视野，第一时间准确澄清实为基本要务，同时针对相关疑云与争议，必须采取强而有力的正面回应，进而围绕议题的攻防，方能反客为主掌握话语诠释权。（作者为复旦大学新闻学院博士）

※以上言论不代表旺中媒体集团立场※