输家思维：战不赢对方 就先帮他们贴上坏蛋标签
输家思维：战不赢对方 就先帮他们贴上坏蛋标签。(图/时报出版提供)
脑袋活一点，你的成就高一点。
摆脱鲁蛇思维、接通赢家思路，
在任何场合都能提出令人惊艳的见解。
◆亚马逊 Top 1 畅销书。
钢铁人伊隆．马斯克曾说：「如果公司有哪项政策会被画进《呆伯特》，我们就要放弃或改变这项政策，以免沦为笑柄。」这就是《呆伯特》的传奇地位。
《呆伯特》创作者史考特．亚当斯延续他对社会的敏锐洞察，犀利直言：「学校不教思考，其后果就是『输家思维』天天上演。」尤其在社群媒体的推波助澜下，「输家思维」正在急速扩散。
【精彩书摘】
假设当你在抱怨其他人时，内心有着坚信自己可以推测出他们心中所想的念头，这代表着你可能处于精神监狱之中。我们以为自己很善于判断别人在想什么，事实上并没有。老实说，我们在这方面表现得烂透了。但身为人类，我们通常一方面深信自己精通此事，另一方面却又认为其他人对此才疏技拙。
我已经身为公众人物好几十年了，也曾经是公众强烈批评的目标──基于各式各样的事由─且大部分时间皆如此。我不是在抱怨，因为批评是跟着工作一起来的，况且我也清楚我让自己卷入了什么样的事情里，有趣的是，在我收到的批评中，大概有百分之九十的陌生人皆错误地假设自己知道「我一定是这样想」。只消快速查看一下我推特的动态墙就会发现……
─有人主张我拥护说谎的行为
─有人主张我赞同新纳粹主义
─有人主张我在某个事实上撒了谎，目的是要「卖书」
─有人主张无论总统做出什么行动，我都会替这些行动辩护
对我来说，这些内容都只是寻常的早晨时光罢了。对了，顺带一提，这些主张没有一个是真的。这些主张全都基于一些陌生人自诩他们可以看穿那些我具体写下的文字背后，不为人知的念头。这件事替我开了一扇异常干净明亮的窗，让我可以清楚地看到，人类有多常表现得仿佛自己会读心术似的。如果有一天，你声名大噪，届时你就会知道我在说什么了。到那个时候，评论你的人同样会误解你内心的想法，同时却又言之凿凿地一口咬定自己并没有做出这样的行为。
即便是最了解我的人，都无法百发百中地推论出我在想什么，即便猜对，次数也跟发生巧合的机率差不多。显然，我在生气时和专心撰写一则好笑的推文内容时，看起来的样子和做出的行动是一模一样的。而且，我无聊的表情和肚子饿的表情也差不多。你大概也有类似的经验。
错误的读心术所带来的冲击就是，你我都经常因为别人以为我们在想什么而受到惩罚。我不想因为别人错误的想法被处罚；我敢打赌，你也不想因为别人的想法受到处罚。
假如你的意见是建立在自认了解的某个陌生人的内在想法上─即便是某个跟你很亲之人的内心所想─那么你很可能正身处精神监狱里。你所能知道的只是人们说了些什么以及做了些什么，而就算是这些资讯，都有可能是不完整或缺乏前后文；你绝对无法像你自以为的那样，总是可以分辨出他人在想些什么。你只是感觉自己拥有这种能力，这是一种错觉。
替别人贴上邪恶的标签
如果你在网路上花超过五分钟，就会注意到，大众会替他人贴上各式各样的标签，像是辩护者、种族主义者，还有其他带有「邪恶」意思的词汇，而这么做经常会是输家思维的一种。
有一点我要说清楚，如果你所谈论的对象是把被害者的残肢遗骸放在地下冷冻库里的人，那么就放手去指控他是个邪恶的人吧。我自己是会称之为心理疾病，但我不认为同时将这件事贴上邪恶的标签有什么坏处。在这个例子里，我是假设案件里的每个事实都是毋庸置疑的。
当我们以为自己得以读取他人心智（而不去观察他们的行动），且我们完全、绝对在他的心智里头看到了些许的邪恶时，输家思维就会进来搅局。我们人类并未进化成为读心术士，我们倒是进化成了那种在贸然做出荒唐结论时，却又认为自己没这么做的人。所以如果你要从赔率来看的话，你自信满满地认为你能看到别人灵魂里的邪恶的机率，相较于成为第一位具有通灵能力的人，可能低得让人发疯。
我们很喜欢这样想：认为自己有能力可以透过观察人们的行为，来判断他们是相对的善还是相对的恶。但这一点只有在简单的事情上才行得通，像是犯罪和霸凌；并且只有在我们对于各项事实非常确定的时候才行得通。比较典型的情况是，对于如何在这个世界中达成更大的集体利益这件事情上，众人皆有着不同的想法。你可能认为资本主义是让世界变得更好的唯一方法，同时，别人却认为我们应该更聚焦在公平与分享上，但你则有可能视其为社会主义。在我举的这个例子里，没有哪一方的意图是邪恶的，然而这两个方案中的其中一个，可能会比另一个更好，更能够达成更大的利益。在探寻更好的世界这条路上，偏好其中某个方案并不邪恶。如果有人表现得仿佛这是个邪恶的举动，那就是输家思维了。
如果你有能力可以直视一个陌生人的灵魂，并且看到其中的恶，那么你可能正在经历输家思维式的幻觉。
社会主义分子和种族主义分子
如果你用来驳斥批评者的方式，是在他们身上贴上一些他们自己并不认同的标签，那么你可能就是在进行输家思维。如果你把那些希望每个人都有良好健康照护的人称作社会主义分子，或是把那些希望进行强力移民管制的人称作是种族主义分子，你都不算是在进行理性的辩论。拥有良好论点的人，会把他们的论证拿出来用；而缺乏有力论证的人，则试图用贴标签来获胜。
如果你不是依据因果关系的推敲，而是靠贴标签来批评他人，那么你就是在进行输家思维。
要记住的事：不要进行读心术，这不是人类的技能。
(本文摘自《斜杠思考：开启大脑的多职潜能，思考像个全才》/时报出版)
【作者简介】
史考特．亚当斯 Scott Adams
《呆伯特》的创作者，是史上最红的连环漫画之一。他在科技产业待了 16 年，服务过的公司包括克罗克国家银行以及太平洋贝尔公司，自 1995 年起，他成为全职的漫画家。他有许多畅销的著作，包括《呆伯特法则》、《狗伯特的最高机密管理手册》、《要怎么样几乎做什么都失败却还是大获全胜》、Whenhub 的共同创办人，目前住在旧金山市外郊。
【译者简介】
义大利波隆那大学、法国上亚尔萨斯大学双硕士，现任专职英／法／义口笔译，热爱文学，更热爱文字。译作有《专注力协定》等书。
《斜杠思考：开启大脑的多职潜能，思考像个全才》/时报出版