送餐地址不详遭拒收!Uber Eats撂熊猫助拳 K破保全头打到昏迷

记者陈凯力、庄智胜新竹报导

新竹竹北昨(6日)中午发生一起外送纠纷,Uber Eats外送业者因送餐地址不详细,遭到社区保全拒收餐点双方当即爆发扭打,随后外送业者撂人助阵当街将社区总干事熊抱架走、保全也被殴倒在地昏迷。警方获报后立即介入侦办,并将涉案的3名男子查缉到案,全案伤害罪嫌送办。

▲新竹外送员痛殴社区保全。(图/脸书「蔡蕥鍹 竹北市民代表」提供)

警方初步调查,该名Uber Eats外送员6日中午接单后送餐到新竹某社区,但却因地址不详细而遭保全拦下,并且拒收餐点,双方当即爆发激烈口角。外送员扬言要将餐点丢在大门口,遭到保全回绝后,气得动手推了保全,而保全也动怒反击,双方当街发生扭打。随后Uber Eats外送员打电话撂来同行熊猫「foodpanda」到场助拳众人将总干事熊抱架走、还痛K保全头部,将他打昏在地。

竹北市民代表蔡蕥鍹昨接获陈情后,立即赶赴医院探视受伤保全,并表示他伤得相当严重,不但陷入意识昏迷,头部还有3处撕裂伤;而订餐住户也相当难过,表示自己当时不在现场,但事后查阅手机订餐资料,发现有清楚注明地址,不解业者为何会输入错误地址。

目前警方在接获通报后也已介入侦办,并循线将涉案的3名男子查缉到案,全案依伤害罪嫌送办,正进一步侦办中。

对于这起暴力事件,Uber Eats今日声明如下:

「对于媒体报导所形容此起安全事件令人感到担忧,Uber Eats 平台社群使用准则规范任何形式的暴力都可能会导致失去使用平台的权限。我们和汽车货运合作业者正在进一步了解此事件细节,并且将尽力协助警方调查。调查期间,我们已经和该名外送合作伙伴签约的合作货运业者取得同意,先暂停其使用平台的权限。」

▼社区保全被打到陷入昏迷,头部有3处撕裂伤,伤势相当严重。(图/脸书「蔡蕥鍹 竹北市民代表」提供)