苏丹红风波影响食安甚钜 新北法制局敦促业者应退款

消费者保护官说，涉入使用苏丹红的餐厅或食品加工厂，应由业者所在地县市政府令其提出退货方案，新北市高丽国公司、韩蜜公司、顶记公司及八方云集公司已提出退货方式，新北会持续督促其他公司。（资料照）

苏丹红风波殃及不少食品业者，新北市法制局今（20）日表示，由于苏丹红有危害消费者健康之虞，新北市针对苏丹红事件跨局处研商管制重点，并由法制局协助消费者办理受影响商品退换货，新北目前已有4家业者公布退货方式、专线，将持续监督其余受影响厂商。

消费者保护官说，涉入使用苏丹红的餐厅或食品加工厂，应由业者所在地县市政府令其提出退货方案，目前新北市有高丽国公司、韩蜜公司、顶记公司及八方云集公司疑似使用苏丹红辣椒粉，卫生局及消保官均要求业者立即下架回收，并于公司官网公告消费者退货讯息。

消保官说，苏丹红事件影响及于全国，中央及各县市政府相关局处皆透过跨域合作，共同追查毒辣椒粉流向并令业者提出退货方案，以保障全国民众的健康和消费权益。

新北市呼吁，食品业者不得将有致癌风险的苏丹色素3号用于食品或调味料中，食品业者更应落实原料与制程之管理，避免触法。消费者如购买到问题商品请立即停止食用，并携带商品至原购买门市办理退货作业，或至行政院消费者保护会网站(网址：https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/Default.aspx)提出消费申诉，本府会依循消费争议申诉案件之程序处理，以保障消费者权益。

新北4业者退货专线、退货方式及条件如下：

一、高丽国公司：购买日期为112年10月1日至113年2月29日之韩式泡菜产品，可携带发票或产品拨打专线办理退货，退货专线：(02)26027090。

二、韩蜜公司：购买有效日期为今年5月2日至6月29日之韩式泡菜产品，可携带发票或产品至原购物处办理退货，有退货问题可拨打专线：(02)86772458。

三、顶记公司：购买到有问题原料制成之商品，可携带发票或产品至通路商办理退货；若无购买证明，可拨打专线办理，退货专线：0800578578。

四、八方云集公司：购买日期为112年10月28日至113年1月26日之有问题原料制成之商品，可携带发票或产品至原购买处办理退货，有退货问题可拨打专线：0800898000。