苏国垚教授多年付出观光产业 黄健庭颁发荣誉县民证
台东县府为提升县内观光从业人员具更多元化的服务品质，18日在县府1楼大礼堂办理台东县观光服务讲座，邀请具丰富实务经验的国立餐旅大学苏国垚教授莅临授课，协助县府之公务人员注入新思维，以公部门的角色，为台东县未来的发展开创更新更好的改变，同时为感谢苏国垚教授多年来为台东县观光产业的支持与付出，下午于台东美术馆由黄健庭县长颁发荣誉县民证予苏国垚教授
台东县拥有丰富的自然资源、天然美景，县政府充分运用这项优势，在县府努力对外行销推广下，成绩有目共睹。为提升县内观光从业人员具更多元化的服务品质，县府办理观光服务讲座并邀请国立餐旅大学苏国垚教授担任讲师，借由其过去实务经验，指导参与学员接待客人应有的态度，尝试影响各行各业的人员跳脱制式服务，进一步转化成为更能因人而异且有温度的服务质能。现场参与人员众多，讲座结束后仍不断与讲师交流与热烈讨论，纷纷大呼不虚此行。
苏国垚教授经常关心本县偏乡学校，参与「云端爱筵圆梦计划」并教导学童国际餐桌礼仪；同时运用过去在业界的实务经验付诸教学，协助本府为本县观光业者、计程车亲善运将授课，对于本县观光发展奠定丰厚基础。
黄健庭表示，国立餐旅大学旅馆管理系专任助理教授苏国垚先生热心辅导台东观光产业，自98年起长年积极协助台东县办理一系列观光从业人员培训课程，及亲善运将训练营等，长期贡献心力，辅导观光业者提升服务品质与专业知能，奠定本县观光产业发展基础，对于台东县近年来的观光人数成长与观光产业突飞猛进实功不可没。很荣幸再次邀请苏国垚老师莅临本县并给予观光业者及县府同仁更多指导与分享，同时也要感谢苏国垚老师这几年来对台东县的付出，特颁予荣誉县民证。
苏国垚教授说，台东获选Booking.com公布2018年十大新兴旅游城市之一，且多年来各观光活动屡创佳绩，实属不易，但对于观光发展而言，活动办理的成功仅是跨出一小步，后续需要持续提高观光的服务品质，期待借由今日讲座的分享与交流，更能让各行业人员反思内化，激荡不一样的火花，让台东未来更美好（图／台东县政府提供）。