淘宝台湾年底退出冲击数十万用户 11月1日起陆续关闭未发货订单
▲淘宝台湾在台上线近一年，因陆资问题，最后决议退出台湾市场，将于年底停止营运。（图／淘宝台湾提供）
阿里巴巴集团透过品牌授权英商克雷达经营的「淘宝台湾」，去年10月在台风光上线，今（10/15）却对外发出声明稿，宣布将于12月31日停止营运，忍痛退出台湾市场，目前已关闭平台下单、卖家入驻与商品上架等功能，预估有数十万买卖家将受到影响。
淘宝台湾平台上主要有商城商家、个人卖家以及买家，结束营运将冲击数十万用户，对此，官网也发出公告说明，「平台其他服务（如：电子钱包提领、官方物流、客服中心等）仍持续运作至109年12月31日，随后正式下线」，买家在平台上所支付的任何交易款项，皆妥善保存在指定银行专户中，待确认收货，且未在7日鉴赏期内发起退货，平台才会将交易款项拨给卖家。
此外，买家需注意的是，平台将于11月1日起陆续关闭状态仍为「等待卖家发货」的订单，已支付的实际款项将退回；针对在鉴赏期内的订单、已经发货的订单，仍可正常申请退款或退货，若商家或卖家拒绝，建议寻求客服协助处理。而包括帐户内订单收货与退款事宜、提领个人帐号中电子钱包余额，须于12月31日前尽快完成，之后平台所有功能均将停止。
卖家方面，订单完成后，将拨款转入帐号电子钱包，原本权益不受影响。淘宝台湾公告亦提到，「平台将依照个人资料保护法相关法令的要求，除法律另有规定外，于搜集特定目的消失或期限届满后，删除、停止处理或利用您的个人资料。平台正式下线前，已成立的交易仍受平台用户服务协议以及买卖双方契约等之约束与保障。」
▲针对平台用户，淘宝台湾在官网发出营运计划调整公告说明。（图／翻摄自淘宝台湾官网）
淘宝台湾在台落地服务近一年，但因背后持股比例问题，今年8月24日，经济部投审会调查后认定其为陆资，「阿里巴巴集团对英商克雷达具有控制能力，违反陆资来台投资相关规定」，不但处新台币41万元罚锾，更限期于6个月内撤回投资或改正。
克雷达原力拚在台合法经营，不过经董事会全体共同评估后，决议忍痛退出台湾市场，并在声明稿中说明「经本公司慎重诸多评估后，考量市场环境仍存在许多不确定因素，忍痛决议于今年12月31日23:59正式停止克雷达在台湾的营运。」
淘宝台湾年底退出台湾市场 今上午11时起关闭平台下单