桃园新人反悔不赔22万！婚宴前3天喊卡 餐厅改做爱心便当
一对新人预计24日在桃园举办喜宴，但考量疫情升温、亲友到场意愿低，所以21日致电餐厅希望延期。不过，餐厅表示，3天前才「喊卡」太晚了，食材人力皆已安排，要求赔偿17万食材费、5万元订金。起初双方一度达成共识，但新人愈想愈不合理，认为合约上根本没注明延期需负担违约金，加上餐厅不愿提供食材明细，决定投诉消保会。
原PO在脸书社团「爆料公社」发文表示，原先邀请的宾客大多来自外县市，结果碰上部桃群聚爆发，不少人陆续因防疫考量、公司政策取消到场，所以他们21日向餐厅告知延期需求。但业者认为，食材已经进货完成，若婚宴延期，对他们而言形同「取消」。
▲桃园新人认为，餐厅不提供食材明细，也不能让他们拿回食材，却要求赔偿食材费，实在不合理。（图／东森新闻）
业者解释，新人3天前才告知延期，他们根本无法应变，而且食材和人力早已准备好，有些成本也已经消耗，更何况当初签约早就谈得清清楚楚，婚宴没办成就是毁约，所以收取4成食材费、5万元订金。不过，为了避免浪费，食材将做成爱心便当，发送给家扶中心等单位。
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▲餐厅表示，整个婚宴收费约40多万，其中食材费占4成，如今新人临时喊卡，他们只要求赔偿食材费。（图／东森新闻）
由于双方各执一词、未达成共识，部分细节也有出入，目前新人已投诉消保会，尚未赔偿，业者也不排除提告违约。
消保官主任邱玉霞指出，「订金其实就是一个损害赔偿的预定，那如果餐厅可以证明，他的损失其实不只有订金，那就能透过法律上去求偿。」
邱玉霞补充，卫福部有订定婚宴订席的定型化契约范本，如果新人必须取消婚宴，得依距离办席日时间长短，要求业者依比例退还订金，又或着14天内无法退还等，但这个范本只有行政指导效力，没有法规效力。
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▼消保官主任邱玉霞。（图／东森新闻）