提升旅行体验 阿联酋航空启用新经济舱
以迪拜为基地的国际航空公司――阿联酋航空从11月1日开始在它的机队中启用焕然一新的增强版经济舱,中国乘客不久即能体验空客A340-300的崭新经济舱。
搭乘阿联酋航空经济舱的乘客很快就可以领略到客舱的全新面貌,其中包括根据人类工程学而设计的紫红色和桃色为主色的座椅。
用餐时间,乘客也会发现变化:食物都是呈放在与之完美搭配的餐碟内,陶瓷餐具经特别设计,上面印有迪拜的标志――七星级阿拉伯塔酒店的图案。餐碟表面色泽有如珍珠般光芒四射,极好地反应了迪拜在采珠方面的悠久历史和传统。
阿联酋航空服务供应部高级副总裁Terry Daly表示:"阿联酋航空很骄傲可以为顾客提供翻新的经济舱,我们在不断探求可以提高产品和服务的方法,从而提升顾客的旅行体验。
阿联酋航空大中国及东北亚区域经理刘荣柱先生表示"全新的经济舱可以为搭乘阿联酋航空的乘客营造一种新颖的,从美学角度而言能够使人心情愉悦的客舱环境,从而享受整个飞行过程。我们还计划在未来的几个月内增强更多服务和设施。"
公司的全新经济舱将从飞往欧洲、远东、澳大利亚/新西兰地区和北美的航班开始,逐步在整个飞行网络中投入使用。未来几月,阿联酋航空还计划为年轻的旅客更新机上设施并在高级舱位内更新旅行便利包。
阿联酋航空经济舱乘客能继续通过个人座位的电视屏幕欣赏最新的电影和音乐,享受宽敞的放脚空间,由顶级大厨亲自设计烹调的美食,以及由受过最好训练的机舱工作人员为乘客提供的屡获殊荣的优质服务,这些员工来自世界超过90个国家,上海出境航班有提供中文服务的工作人员。
公司现正为机队中的波音777-200装备先进的信息、通讯和娱乐(ICE)系统。ICE可以为乘客提供包括超过500个娱乐频道以及个人座位电话、SMS和电子邮件等个人座位系统内的通讯设施,机队中的空客A340-500和波音777-300远程(ER)飞机上现都已配备了ICE系统。
阿联酋航空于1992年成为首个为所有经济舱乘客配备个人电视屏幕的航空公司,其后公司的机上娱乐系统一直保持业内领先地位,其餐饮和服务水平也一直在各类国际旅行奖项和调查中被推选为世界领先水准。
阿联酋航空现拥有一个81架飞机的现代化机队,飞往54个国家超过75个目的地。自从1985年创立以来,阿联酋航空已经凭借其提供卓越的顾客服务而付出的不懈努力赢得了超过270个国际奖项。