庭院植栽蛙鸣 邻投诉妨害安宁
集合式住宅为常见的住宅形式，生活噪音却成为潜藏问题，干扰彼此生活。（庄旻静摄）
社区大楼上下层间引发的噪音问题，动辄造成邻居反目，新竹县甚至有民众因透天1楼植栽引来蛙鸣，遭邻居投诉妨害安宁。不过噪音认定标准严格，新竹县环保局副局长罗仕臣表示，目前《噪音管制法》多约束营业场所，针对生活类型、非营业场所或宫庙发出的声响，民众只能求助警方以《社会秩序维护法》裁罚。
住透天社区边间的新竹县李姓女子，因家人喜好绿意，庭院有植栽，偶尔有青蛙蛙鸣，却屡遭斜对面邻居投诉，指「青蛙」妨害安宁，要求家人搬除植栽。李女不胜其扰，无奈说「住透天没有比较安静」。
噪音认定标准严格
另起案例王姓男子与妻子年初购买新屋装潢，日前迎接新生儿，期望1家4口享有小家庭幸福生活，未料楼下邻居屡屡以「脚步声响过大」投诉，虽已增加软垫、垫高地板阻绝声响，但楼下邻居竟采购震楼神器反制，每日密集规律震动2小时，让正在坐月子的王妻几近抓狂。
新竹县消保官靳邦忠指出，民众在购屋时，均有现况说明书，登录常见事项包含说明屋子现况如管线配置、土地占用、是否为自来水等，一般民众也会在意住宅附近是否有嫌恶设施，如墓地、加油站等。
对于因「小噪音」担心邻居反目的民众，靳邦忠建议，如买方特别在意噪音问题，可于现况说明书上加注，但须具体，例如哪种类型声量、不得超出多少分贝等，若有违反可附加条件如解约或赔偿，有助于保障买方权益。
但噪音要达开罚标准，不但要视有无超过日、夜间及深夜不同分贝数，对所处的社区是位在何种等级噪音区也有不同，一般民众多半报警处理。不过警方坦言，要达到《社会秩序维护法》裁罚基础，依据现行判决，须符合妨害公众安宁等条件，检举邻居噪音干扰生活，也须检附证据，程序冗长不易认定。