桶装瓦斯乱象多 消保团赴消防局抗议
消费者协会不满政府坐视不管逾期瓦斯钢瓶,14日到消防局大门抗议。(柯宗纬摄)
桶装瓦斯乱象多!消费者协会屡获民众投诉,包括被收取验瓶费、买断钢瓶,最近又有消费者发现钢瓶逾期2年,想换新却遭业者打枪,愤而向市府投诉未果,14日协会前往消防局大门抗议「渎职」,疾呼别当鸵鸟,应正视民众生命安全。
消费者协会秘书长吕英玮指出,市售桶装瓦斯问题层出不穷,逾期钢瓶未检验、业者自订使用过久加收费用、自费1千多买断钢瓶,退瓶只给1~300元等,或以小桶瓦斯缺货为由,要消费者买20公斤装,但3个月内没用完就得加收费用。
吕英玮表示,11月20日有消费者反映,叫1桶16公斤瓦斯,却发现过期2年半,当下向主关机关消防局检举,却只换来一句「就换一桶就好」,而不主动稽查,简直拿民众安全开玩笑。另名谢先生叫瓦斯,莫名多付350元,单凭瓦斯行认定钢瓶使用过久,就被「罚」钱。
高市消防局澄清,因消保团体提供资料不足,加上人力欠缺,才无法及时清查。民众若遇到逾期钢瓶,可拒绝付费,并向消防局检举。高市登记在案瓦斯行有389家,今年迄今取缔149家违规业者,未依规定送验钢瓶有23件、违规分装液化石油气为7件。
高雄市直辖市液化气体燃料商业公会秘书长游淑君建议,消费者与瓦斯行签订定型化契约,不论是钢瓶要买断还是承租,抑或退瓶是否收取折旧费用,都白纸黑字写清楚,避免产生消费纠纷。