Uber:借我们一个红灯时间!「万人空战」反时租计费  网集火洗版力挺

▲随着交通部预告修正103之1条款(Uber条款),Uber出奇招用「图解懒人包」方式,希望让大众更了解该法上路影响。(图/翻摄Uber粉专)

记者曹悦华台北报导

随着交通部预告修正《汽车运输业管理规则》103之1条款(Uber条款),不只小客车租赁业气愤,连Uber用户都感到不爽,这次Uber决定用「图解懒人包」方式,希望让大众更加了解该法上路对所有人的影响,而粉专才PO出1天时间,就吸引破万人按赞、留言及分享,「网路空战奏效,呼吁交通部可以正视反弹声浪,于2个月后撤销该条款,让计程车、和Uber都能达到双赢局面

「请借给我们一个红灯的时间」,Uber用这句话吸引民众点进103之1条款懒人包,提及法规正式上路后所造成的影响,包含以后起租时间至少为1小时等,不仅叫车不便捷,车资不合理权益将被限缩。

▲用户也透过E-mail收到懒人包。(图/记者曹悦华摄)

Uber向《ETtoday新闻云》记者透露,目前台湾约有300万使用者,尽可能同步发送E-mail,将懒人包传给用户,让消费者了解为何希望要求撤销Uber条款,而目前接收到非常多善意的回馈,约可整理出以下3点:

1.民众不想要只有一个选择,希望有多元选择。

2.民众想要有好的品质,这样才能开放竞争大家一起进步。

3.法规上路后相当不方便,尤其是起租时间1小时以上,对驾驶、对用户都非常不合理。

▲Uber收到用户许多回馈,就有民众提到,开放竞争大家才能一起进步。(图/记者周书羽摄)

Uber希望政府可以聆听到人民声音,了解Uber或是小客车租赁业并不是要和政府唱反调,而是希望一个法规的出现并不是在照顾特定群人后,反而也压垮另一群人,「双赢才是最终的结果」。

▲Uber抛出「网约多元小客车」方案,期望让计程车、租赁车业者和驾驶都可以用科技、而乘客也有选择的多赢局面。(图/记者汤兴汉摄)

Uber台湾区总经理吴罡6日于记者会中就曾指出,新规范冲击租赁车发展威胁驾驶生计也影响乘客权益,提议「网约多元小客车」方案,让消费者都可以透过app叫计程车或是租赁车,此方向可以让计程车、租赁车业者和驾驶都可以用科技、而乘客也有选择的多赢局面。针对预告修法产生争议,交通部先前就有表示,108年2月21预告修正汽车运输业管理规则第103条之1,目的在落实汽车运输业分业管理,其中规定以1小时为起租时数并非新规定。经查交通部依据消费者保护法授权规定于94年7月订定公告「小客车租赁定型化契约应记载及不得记载事项」与「小客车租赁定型化契约范本」,已于上开两规定中明文规定按「日」或按「时」起租计算,前揭预告修正草案内容「以1小时为起租时数」仅为落实既有规定,并非新增之限制。

交通部提到,小客车租赁业与资讯平台合作提供之即时叫车服务,实际上系巡回揽客、搭载短程,其营业型态与计程车类似,导致市场重叠、产生竞合。交通部为目的事业主管机关依法必须处理,落实各汽车运输业分业管理,维持市场营运秩序,保障各业与消费者权益。

交通部补充,本次法规修正实施后,与资讯平台等业者合作之小客车租赁业可提供1小时以上(按时)或以日计费(按日)之租赁附驾服务,交通部亦会辅导业者车辆转换为多元化计程车或 Uber Taxi,继续提供服务。