网评／媒体龙卷风 VS. 消失的急诊室

Dr. E

2013 年 5 月，可以说是台湾急诊学史上最黑暗的月份，先是有乡土剧演员痛殴彰基急诊医师事件，随后又发生高医急诊室前见死不救事件，经媒体引发的社会反应和观感，像龙卷风一样摧毁每个急诊人的心，未来开始有大型医院急诊室熄灯最后演变成急诊医疗的崩毁，2013 年 5 月绝对会是台湾医疗史上值得 「纪念」 的月份。

这几天闹得沸沸扬扬的高医急诊室前老人路倒事件，急诊室医护人员没医德、冷血、无情经媒体不断地放大，相信已经变成多数民众的共识。尽管许多网路上许多急诊人不断地解释急诊室标准的作业程序：病人到院前是由救护人员负责、面对路倒的病人不可以轻易移动和需要一定的设备才可以搬动病人、急诊室里的医护如果离开到外面救人那原本就在急诊室内急救的病人要谁照顾出事要谁负责......我相信没有多少民众听得进去，因为比起的这些复杂的说法和难懂的流程，一句 「急诊室见死不救、冷血」更容易引起社会大众的共鸣。对媒体来说，事实的真相无关紧要，重点是要引起话题、吸引人们关注就够了......

▲高医护理长哽咽对媒体说明事件。(图／资料照片，东森新闻提供。)

台湾的全民健保宠坏民众，大医院「医疗即服务业」的做法更让民众将医疗行为当作消费行为，加上媒体不断地放送仇医新闻制造医护和民众的对立，还有台湾社会的民粹思想和不尊重专业，急诊室的消失和内、外、妇、儿科的式微，已成为不可挽回的趋势，但民众的感受还是很轻微，多数人依然抱着 「我有缴健保费，有健保卡，就要有医护人员帮我治病」的观念，丝毫没有发现台湾医疗已经崩坏的实况.......看到最近网路上许多对医护人员的怒骂字眼，发言骂人的网友不会知道，一句难听的怒骂可能就会赶走一位医师或护理师，或许也赶走了将来可能救你一命的人......

前晚出门上班后，老婆在她的 FB 写出一段话：

「老公今晚值班，临出门前我忧郁的看着他，想着......今夜会一切平安吗？(没有病患家属对他咆哮！没有家属说要告他！没有患者说他医疗疏失.....) 甚么时候，医生成了过街老鼠人人喊打的职业了？？？唉......」

原来，我的职业这么让家人担忧！

作者Dr. E，学历：台北医学大学医学系，现任：中国医药大学附设医院儿科急诊主治医师，专长：小儿科专科、小儿急诊专科、与小儿感染专科，2012年9月开设脸书粉丝专页Dr. E 小儿急诊室日志， 分享小儿急诊大小事 (仅提供卫教资讯和分享个人经验，实际病程请以临床医师诊断为主)。