为何还要再花钱?廉航机舱内七项要面对的「差别待遇」

▲廉航基本上就是使用者付费,需要什么就要负担那个的费用。(图/台湾虎航提供,廉航示意图资料照片

文/摘自《 聪明出国 16 招》, 集梦坊

廉价航空为了减少营运成本以提供相对便宜的机票,在很多地方服务逻辑,与传统航空大不相同。譬如搭乘廉价航空时,乘客的第一个感觉可能是座位空间比起传统航空要来得狭窄,而且座位的安排也比较密集。此外,空服员人数比较少。到了供餐时间,空服员仅提供餐食给预订的乘客(上飞机后若换了座位要 告知空服员),水与饮料都要另外花钱购买,机上也不提供免费的视听娱乐,也无免费的毛毯等机上备品作家许台融在'《聪明出国16招》一书里,整理了搭乘廉航飞机时,在飞机上可能遇到的七种与一般传统航空不同的服务型态状况,以及对应的解决之道。

▲搭廉航会遇见的事及应对状况。(图/取自《聪明出国16招》)

其实上述所说的种种服务型态与状况,或许相较于传统航空,让人感觉不是那么方便,可是反过来想,我们习以为常的方便,是我们付出相对高价所换来的。如果了解了廉价航空的服务型态,并且熟知对应的解决之道,那么就可以充分利用相对廉价的机票,让我们省下更多的预算,增加出国旅行次数。本文作者许台融国立中兴大学外文系讲授观光英语,每周在台北广播有「旅游英语」单元,同时 也是特约专业国际领队,出国旅游经历长达 23 年,走过世界五大洲,2015 年出 版「聪明出国 16 招」,荣获多项排行榜第一名,更是金石年度旅游畅销书冠军