魏小安:挖掘休闲内循环,推进文旅大循环

5月24日-26日,备受业内关注和期待的2021中国休闲度假大会在山东省东营市举办。本次大会由中国旅游协会、东营市人民政府、全国休闲标准化技术委员会主办,中国旅游协会休闲度假分会、中共东营市委宣传部、东营市文化和旅游局承办,并得到了世界旅游城市联合会、国际山地旅游联盟以及中国金钥匙的大力支持与协助。来自全国各地休闲度假领域的管理者、研究者、投资者、运营者齐聚一堂,开展交流合作、展示发展成就、树立产业典范,共同引领中国休闲度假产业发展迈上新台阶。

会上,世界旅游城市联合会首席专家,中国旅游协会休闲度假分会会长魏小安发表了《挖掘休闲内循环,推进文旅大循环》主题演讲,以下为演讲的内容:

面对国家的新战略,每个地方和行业都面临着战略性的选择,在国家推出的新战略里面我们处在什么位置?应该发挥什么样的作用?今天谈三个方面。

第一,决定旅游变化因素

一、宏观因素

1.疫情变化,一直到现在为止,我只看到了常疫情时代,尚未感受后疫情时代。从去年这个时候就开始有人说后疫情时代了,我反对这个说法,一直到今天还是如此,世界风雨飘摇,中国是个绿岛,独具一格。所以我们的特点在哪?制造业和外贸都有双循环,旅游的双循环看不到,短期内无望。泰国、日本、摩洛哥、西班牙都在说,只要打了疫苗就欢迎你们来旅游,他们开放了我们敢去吗?在世界疫情没有定局的情况下,我们没有双循环,但加大了国内的消费

2.经济变化,总体来说宏观报喜、微观报忧,消费是在阶段性的恢复,长期来看,消费未必能够景气。

3.城市变化,中国城市化率已经超过60%,这是阶段性标志,意味着以增量为主导的阶段过去了,存量挖掘的阶段来临了。

我说的这三个因素都是决定旅游发展的因素,而不只是影响,城市化变化的阶段性来临了,旅游发展的阶段性何在?我的看法是,中国旅游发展到现在42年,我们硬开发的阶段已经过去了,软开发的阶段来临了,所以现在招商引资一点都不重要,招材引质才是根本性的东西

(一)城市有机更新,这是我们下一步城市发展的方向。

(二)城市人文的追求,这种追求越来越提升,要求越来越高,实际上也把我们城市的短板暴露得越来越清楚。

(三)城市文化的挖掘,今天听一天大家都在讲在地文化,没有挖掘哪来在地文化?

(四)城市消费转型,这四个变化直接决定了旅游下一步的发展方向。

我们现在的短板是什么?第一个短板是城市管制问题。休闲没有人气,便不能放松,这叫什么休闲?脏乱差这三个字不可等同而论,我们不能容忍脏、也不能接受差,可是乱一定要接受,晚上休闲,没有摆摊和撸串喝啤酒,我们怎么休闲?通过这种极端管制,把城市休闲的空间大大压缩,本来有很多休闲的需求也被压缩了。

第二个是城市管理者和项目开发者的审美境界、审美要求以及能够达到的审美水平。审美境界和审美追求决定了一个地方的审美水平,也决定了一个地方的人文气质、决定了一个地方的文化挖掘,这是我们现在最大的短板,这个短板说起来最软,实际上影响最硬。

二、旅游发展因素的变化。

1.传统资源开发殆尽,影响逐步淡化。

这是现在的基本情况,投资投什么?做什么?传统资源已经基本找不到了。

2.传统产品统治市场后劲逐步减少。

传统产品是什么?以官方为主体的产品,占市场主流型,从长远来看仍然是主流型的,不能因为休闲产品的发展就否定观光旅游,第一代的旅游者一定是观光旅游者,但是后劲逐步减少。

3.传统市场全面转化,新老交替进行。

大家都很关心这一时代90后、00后,但老年旅游市场也要关注。这是新老交替的时代,而且老年人也在逐步变化,老年人有大把的时间也有点钱但是一分钱舍不得花,所以老年人的钱基本被骗子骗走了,但是现在不同了,很多老年人敢花钱、想花钱,我们也让他们会花钱。

4.快捷发展形成常态,传统企业式微。

我们现在已经很难划个界限了。是不是旅游企业一点都不重要,重要的是你干什么事。例如美团,它是生活服务平台,这样的生活服务平台里,自然旅游、观光、休闲、度假占了重要的分量,这样的企业不是旅游企业吗?可是我们传统的旅游企业实际上在一步一步的下滑,这就叫式微,尤其这两年的疫情,疫情客观上使我们的产业结构得到调整,大把的企业倒闭,但倒闭的大多是僵尸企业。严格的说,僵尸企业的存在是占用了资源,但是资源的效用很差。实际上这种产业结构的被动调整或者强力调整正在进行,其中最大的变化就是传统企业式微。

5.产业结构不断变化,新兴业态涌现。

这是大家最关注的。新业态、新企业、新做法、新经验、新模式,一系列的新动力都出来了。这样就使我们的产业结构在不断的变化,而且疫情影响下来大者恒大,资源在向头部企业聚集,大的越来越大。优者生存,有一些中等企业或者小企业可以生存,因为它优,可是乱七八糟的企业该退出就退出吧。

6.投资结构超越旅游,跨越领域进行。

现在的很多投资人都在投景区+房地产,在我看来,这样的旅游投资意义不大。景区已经没有多少可投的了。融创文旅城,典型的跨界企业。站在发展立场上,我们不应该带有偏见和任何界限、框框,只要有利于发展就可以。

7.区位优势逐步变化,交通优势显现。

很多地方说这里有区位优势,是几个大城市的中心,但我认为很多事几何中心而不是交通中心,有些区位优势实际上现在变成弱势,但是大交通只要跟上来了就会把你区位的优势和弱势逐步调整变化,未来的发展这一条是非常关键的,比如像云贵川,尤其贵州原来地无三尺平,现在到贵州一马平川,高速公路出了隧道就是桥梁,过了桥梁就是隧道,很自然调整过来了。可是像胶东半岛区位优势很好但是交通优势不具备,所以就会影响这些地方的发展。

8.城市聚集格局突出、群体发展领先

国家大格局基本定了,若干大的城市群是我们整个国家发展的主导。城市群的聚集效应越来越突出。对旅游来说,最大的聚集是人口聚集和消费聚集,人口聚集和消费聚集,投资自然就跟上了,这就是一个大趋势。

9.世界领先态势形成,新型发展引导。

什么是国际化?严格来说中国旅游发展到今天,我们前面没有标杆了,我们习惯性有对标,原来对标是新加坡,新加坡是一个城市概念,说到瑞士,瑞士是一个区域概念,瑞士8万平方公里,黑龙江大兴安岭也是8万平方公里,我到大兴安岭的时候,我说你可以跟瑞士对标。这么大一个国家,这么大的消费市场我们找谁对标去?尤其经过这几年的发展,我们在世界上已经形成了一个领先态势,就要求我们有一个新型发展的引导。

三,休闲度假蓬勃兴起。

城市休闲是大众性的,乡村休闲是普遍性的,度假享受是新型消费,房车和营地是未来导向,这是中国旅游未来发展趋势。

消费引领供给、供给促进需求。从拉动消费来说,以短补长是一个选择,每个地方的发展都有长有短,首先我们要长短相较,其次就是要扬长避短,再有就是要研究如何化短为长,有些地方有些因素是短版,我们能不能把它变成长板,是可以做到的。现在高频次、短距离、低单价、大众化是一种趋势,但是形成了市场分工体系,长短结合、高低俱全是成熟的表现。

任何一个经济体系一定是高端、中端、大众,任何消费一定是分层次的,我的看法是什么?只要有效益能挣钱就是好的,高端了半天没人消费,这样的高端有意义吗?一个产业的成熟一定是体系化的,这种体系化的成熟才是这个产业真正的成熟,我们一种倾向压倒另一种倾向,现在一谈高品质发展什么都追求高品质,什么都追求高品质谁来消费?有钱人毕竟是少数,更何况有钱人反而不花钱。

循环就是要转起来,这涉及到流量流速,流量越大、流速越快作用越大,旅游的内循环、大循环基本概念就是这样一个概念。在发展的过程中,实际上我们追求后工业化的发展,因为我们现在还是处在工业化后期的发展格局之中,关键是我们现在思路大体上还是一个工业化的思路,但是我们面对的消费、面对的需求已经是后工业化的需求了,这里面就形成一个落差,如果我们能够追踪后工业化的发展就有希望。

第二,要素的变化。

旅游要素可以分成三类。一类是运营要素,一类是发展要素,一类是环境要素

在旅游发展的不同阶段,这些要素的权重在变化、结构也在变化,在发展初期运营要素第一,可是现在很多人的思路还陷在初期,很多招商引资还是追求这些东西;到了中期发展,要素第一,这些发展要素我们能不能完善化?旅游也有营商环境问题,这里面的根本就是发展要素的完善;到了后期,环境要素越来越突出,这意味着政府在其中的作用越来越重要,所以对应发展态势优化要素结构,这是我们下一步中国旅游业普遍需要回答的问题。

从地方来说也是、企业来说也是,要素结构是不是优化了?前些年的追求是运营要素结构的完整,现在已经不是这个了,现在的要求是运营要素结构的优化,达不到优化有长有短就必有一堆企业亏损,一直到现在为止我就很奇怪,我刚进旅游的时候听到好几个说法,1980年旅游投资见效快、效益高、创惠多,我后来进了旅游这个说法不对,这是短缺经济时代旅行社的现象,这怎么能够变成旅游业的东西?到后来我发现,旅游业长线投资长线回报,整个行业投资效益来说从来没好过,也不能说从来没好过,80年代到90年代上半期这一段还可以,大体上1996年以后旅游效益就没好过,没有人关注,但是很多跨界经营借助我们旅游赚了很多钱,因为他看明白了,我们自己反而看不明白,所以就需要我们抓机遇、谋发展,这里面的根本问题就是赋能消费。

对于消费者来说,体能增长、技能增加、智能丰富,中国人不会玩,现在要追求好玩、玩好,所以就有教育赋能、技术赋能、时间赋能、环境赋能、文化赋能等等,没有这些赋能我们总说消费者的水平不能提升,因为我们没有这个教育,欧美这些国家从小就有养成教育,每个人都在玩运动项目、每个人都玩乐器,这是人家的传统,我们有吗?我们就逼着孩子考高分,现在来看,这一系列的赋能也是我们现在全面发展的短板。

第三,抓住机遇,触底反弹。

一、现在从世界范围来看民众恐惧,希望不要恐慌,中国恐慌恐惧都过去了,希望中国不要松懈,现在政府部门高度警惕,老百姓已经完全松懈了。

二、旅游已经大伤元气,从消费来说也在伤元气,需要针对性的研究。

三、常疫情之下的反弹应当是一个过程,我不太赞同今年五一疯狂、报复性消费、爆炸性增长都来了,旺丁不旺财这叫报复性消费吗?这种统计有很大问题,我们就不管了,但是我说形势不宜乐观。

四、从企业来说,一安全二健康三质量四创新,这是基础,但是这些都需要成本,我从来不赞同优质低价,因为这违背了规律,从疫情开始我就担心恢复阶段的恶性低价竞争,现在来看一团乱象,恶性低价竞争看到的不多,我倒看到了恶性涨价,尤其今年五一,这涨疯了,这干什么呢?这是杀鸡取卵,就是大家对这个市场缺乏信心,实际上反映的是这个问题。只为了眼前的人气怎么保持长远?

五、此次能扛得住的企业有一堆因素,我就说说蓝海御华,我跟张董事长聊了一下,我说去年损失了多少?他说去年为了稳定队伍补贴了5个亿,他们300个部门经理都提出来不领工资,不领工资怎么能行?违背市场规律。他们这一步撑住了,今年超过了2019年,我担心的也就是五一一把,五一之后也持续了,一是人才战略、二是技术战略、三是机制战略,这三个战略使得这个2万多的企业集团这么大的困难下挺下来了,所以成必有成的原因、败必有败的理由。

说到底,2020年我们熬下来了,2021年活下去,我对今年的形势没有那么乐观,我说的这些局部还没有发生,谁能保证?2022年活下来,我希望能走到这一步,生存第一,先说温饱,然后谈发展,我们熬有熬的方法,熬有熬的精神,说到底就是凝神聚气。

休闲度假是一种生态,是一种社会生态、是一种消费生态,它也是一种社会现象,反过来倒是产生了一点,由于传统的旅游走不下去了,现在大家都开始重视休闲度假了,这是好事,也是我们的机遇,我也希望我们抓住这个机遇来谋求一个新的发展,这个发展不是说要增长多少,而是至少我能活下来,其次能够不断的提升,我们的目的是要提高人民群众的生活品质,让大家有更大的幸福感。谢谢各位。