夏天卖羽绒衣被骂肖ㄟ 她32年后拚出61家门市
▲山顶鸟创办人暨副总经理李云霓（右）与总经理方显裕。（图／记者林信男摄，下同）
32年前，依赏企业（山顶鸟）从桃园发迹，用5坪大的客厅权充卖场，把羽绒衣堆放在沙发上贩售，如今，山顶鸟全台拥有61家门市、年营业额逾8亿元，规模不可同日而语。忆及创业初期，创办人暨副总经理李云霓笑着说，当时我们夏天也卖羽绒衣，有路人看到就骂，「肖ㄟ！夏天卖这种衣服，谁要买？」
民国70年代，台湾经济一片大好，出口畅旺，羽绒衣几乎全数外销至其他国家，国内消费者若有需求，只能买外销卖剩的。娘家从事羽绒衣生产、加工的李云霓，很早就嗅到内需商机，「有些库存品，我们拿到家里卖，5坪的客厅，就当作店面。」
从事羽绒衣销售之初，李云霓和丈夫方显裕（现担任依赏企业总经理）住在桃园市后火车站一带，当时，方显裕在羽绒原料厂上班，因此，山顶鸟草创阶段，几乎全由李云霓1人，打理大小事务。
「民国70年左右，很多台湾学生出国留学，必备3宝就是大同电锅、睡袋和羽绒衣。」李云霓说，那时卖羽绒衣，常供不应求，有些顾客一早6、7点就来敲门，1个礼拜可卖掉300多件，还不到过年，就没货可卖了，只剩瑕疵品，「甚至有客人说，补一补卖给我。」
创业初期生意大好，健康却拉警报。李云霓曾一度累到打点滴过日子，「因为太累，下不了床，1个礼拜打2次点滴。」除了身体出状况，做生意，难免遇到闲言闲语，「刚开始，我们夏天也卖羽绒衣，有人经过就说，『这肖ㄟ，夏天卖这种衣服，谁要买？』」即便如此，李云霓还是咬牙撑下去，「也是走过来了，那个年代，大家都辛苦。」
民国75年，李云霓和娘家合作，自行生产羽绒衣，以「保品」为名，在桃园市成功路开了第1家店，之后陆续扩点至其他县市，并改名为「山顶鸟」。
「（山顶鸟）一开始都开街边店，结果有个业务员笑我们，说山顶鸟不敢去百货公司竞争。」个性不服输的李云霓，决定直接挑战当时（民国80年）生意最好的百货公司─SOGO百货忠孝馆，「我们做了7档临时柜，业绩都很好，就打进去了。」
从5坪「客厅店」到进驻百货公司、开出61家门市，谈到山顶鸟如何维持竞争力，李云霓表示，「我们一直很讲究品质，主轴没变过」，山顶鸟的羽绒衣相当费工，看起来不厚，却很保暖，「有客人买1件，穿了7、8年，有些破损，还拿回来补，想继续穿。」
曾在羽绒原料厂工作的总经理方显裕强调，民国60、70年代，羽绒衣品质良莠不齐，「一团乱，有些『羽绒衣』，里面根本没羽绒」，山顶鸟的产品成本高，但品质好，「曾有客人想杀价，却遇到另一个客人『挂保证』，说品质绝对好、不二价，不要杀价啦！」
凭着对品质的坚持，山顶鸟平均1年可卖出3万5,000至4万件羽绒衣，营业额以每年10%至15%的幅度，稳定成长，人力需求也因此增加。
有意应征山顶鸟门市工作的求职者，须具备那些特质？李云霓认为，喜爱户外活动、擅长沟通、有自信的人，都很合适。
近年来，台湾景气低迷，纺织业被形容为「夕阳产业」，不过李云霓、方显裕对户外休闲服饰前景，依然抱持乐观态度。方显裕说，就算暖冬，也会遇到寒流，且台湾出国旅游人口有增无减，路跑、登山等活动日益兴盛，可适应各种季节、气候的户外服饰，还有很多发挥空间，「人，总是需要穿衣服的。」