香港老行家月饼受潮发霉!中市议员怒批:境外食安漏洞

台中议员赖佳微收到朋友赠送的月饼礼盒未料打开一看竟有发霉、长毛情形。(图/记者白珈阳摄)

记者白珈阳/台中报导

台中市议员赖佳微5日下午踢爆,有朋友送她香港知名品牌老行家」推出的月饼礼盒,一盒要价1580元,价格不斐,未料打开后发现盒内的月饼竟严重发霉,且都还在赏味期之前,甚至将本该在外包装标示的制造日期、有效期限,都藏在内盒之中,违反国内食安法令。由于月饼是在境外制造,难以追根溯源,成为食安漏洞,赖佳微要求相关单位应当重视。

赖佳微表示,3日她收到2盒由朋友赠送的香港知名礼盒公司「老行家」中秋月饼,一盒6颗,但打开后却发现礼盒内的月饼在赏味期之前就严重发霉,甚至还长毛,赖佳微说,对于送礼的当事人而言,中秋节的礼物代表一份心意,尤其一盒1580的月饼其实算是非常昂贵,这样的发霉礼物,对于送礼者以及收礼者都会觉得非常尴尬。

▲赖佳微表示,收到这样的发霉礼物,对于送礼者以及收礼者都会觉得非常尴尬。

该名送礼的友人指出,她一共购买了40盒该公司的月饼礼盒,察觉这2盒月饼出问题后,也立即询问其他有收到礼盒的朋友,未料,仍有人收到的月饼是「水水的」,更夸张的是,其中一盒打开后完全没东西「是空的」,尴尬的情况,让送礼的友人直呼「好丢脸、也好失望…」

此外,赖佳微连日致电向台湾销售者沟通无果,这名台湾销售者于与赖佳微私讯中自称「香港老行家在台分公司品牌经理」,表明会联系所有消费者,并回收有问题的商品,但在5日记者会中,却在电话中称自己无法代表老行家发言,数度支吾其词,更称自己只是「代购公司」,实际情况为何,仍有待后续追踪。至于香港方面,则表示需要与管理层讨论过后,再以书面回应。

▲▼赖佳微致电给台湾销售者及香港方,要求说明并处理产品瑕疵事件。

赖佳微表示,境外食品进口出现食安问题后,很难从源头稽查,出事后仅能在物流端上检查,俨然成为一个食安漏洞。她呼吁,若有收到相同的礼盒的民众,在食用后有出现腹泻、食物中毒的现象,应该要站出来向厂商进行求偿,若不敢站出来求偿,可以向她进行联系。

台中市食品药物安全处查出,该品牌月饼主要透过网路订购,品牌及制造商位于香港,消费者订购后透过物流业者送达消费者,目前台中有5个理货中心,食安处派员前往,就人员、环境及物流车辆等卫生事项进行稽查,确保食安;另也将进一步搜集相关资料后,提供给卫福部食药署通报香港地区卫生主管机关,如查有在台分公司或经销业者,将视业者所在地由辖区卫生局处办。

法制局主任消保官康馨壬指出,业者如在台湾设有营业处所或销售点,即须依我国食安法规规定贩售食品;若消费者以网路直接向国外业者购买商品,我国政府恐难以国内食安法规处分境外业者。涉及金钱退费或赔偿部分,将视消费者受损情形,提供境外申诉管道,协助民众透过跨境消费纠纷处理机制进行申诉;如涉及健康权益受损,则会协调海基会进一步协助。

另外,跨境交易风险相对高,建议消费者进行网路交易时应了解业者基本资料(如所在国家),并慎选交易对象,遇有类此纠纷时亦应保留交易明细、商品瑕疵事证及受损之具体证明,以利向业者请求赔偿,保障自己权益。

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