燕窝月饼空运来台未拆发霉 绿议员杠标示不清

1盒仅6颗市价1580元,1颗颗未拆封的月饼,上面的黑点疑似发霉现象。(张妍溱摄)

业者表示将联系消费者,回收该款有问题月饼。(赖佳微服务处提供)

民进党台中议员赖佳微5日开记者会指出,中秋节前夕收到友人赠送、从香港空运来台燕窝月饼,1盒仅6颗市价1580元,赏味期限10月3日,2日开盒发现「燕窝月饼」竟发霉,呼吁卫生单位重视台湾民众食安问题;业者陈仪回应,将联系消费者,回收该款有问题月饼,并检视品检部门流程,未来品质严格把关

民进党市议员赖佳微指出,该产品内盒标示最佳赏味期及放置凉爽处等,外包装却无相关制造或有效期限标示,不足以知悉,违反国内相关的食安法令境外食品进口,一旦有食安问题,很难从源头稽查,仅能在物流端上检查成食漏洞;呼吁收到同款发霉礼盒的民众,若有身体不适现象,应向厂商提出求偿。

民进党台中市议员赖佳微5日开记者会指出,中秋节前夕收到友人赠送、从香港空运来台的燕窝月饼,未过赏味期竟发霉,呼吁卫生单位重视台湾民众食安问题。(张妍溱摄)

台中市食品药物安全处表示,该品牌月饼主要透过网路订购,品牌及制造商位于香港,消费者订购后透过物流业者送达消费者,目前台中有5个理货中心,针对人员环境及物流车辆等卫生事项稽查,将资料卫福部食药通报香港地区卫生主管机关,若在台分公司经销业者,将视业者所在地辖区卫生局处办。

法制局主任消保康馨壬指出,涉及金钱退费或赔偿部分,将视消费者受损情形,提供境外申诉管道,协助民众透过跨境消费纠纷处理机制进行申诉,如涉及健康权益受损,则会协调海基会进一步协助。

食安处及消保官提醒,跨境交易风险相对高,建议消费者进行网路交易时,应了解业者基本资料(如所在国家),并慎选交易对象,遇类似纠纷,保留交易明细及商品瑕疵事证及受损具体证明,向业者请求赔偿,保障权益。