相机服务再升级!Canon扩增「台湾游客器材保护制度」
Canon宣布在台提升相机售后服务,即日起ATPP服务升级为ATPP Ver.3,除了扩增为14个国家或地区,并且在中国大陆、香港、澳门、新加坡、日本增加故障时借机服务。台湾相机用户将因此在亚洲多国旅游时将有更弹性且即时的保障,不过在日本不提供维修仅提供故障时借机服务。
Canon 自2013年7月1日起,为台湾Canon摄影用户提供了以中国大陆为服务范围(不含香港、澳门地区)的『两岸两地保固服务』,自2015年1月1日起展开『Canon台湾游客器材保护制度』(该项服务简称ATPP),方便台湾游客赴亚洲11个国家或地区旅游或长驻的Canon用户提供更弹性方便的维修服务。现在更进一步宣布服务再升级,推出ATPP Ver.3,扩增为14个国家或地区,并且在中国大陆、香港、澳门、新加坡、日本增加故障时借机服务。
台湾佳能表示,Canon「台湾游客器材保护制度」已经在中国、香港、南韩、日本(仅借用机服务)、澳大利亚、纽西兰、印度、印尼、澳门、马来西亚、菲律宾、新加坡、泰国与越南等14个国家及地区实施,台湾旅客,只要持有仍在ATPP保障期内的Canon数位相机及镜头(台湾原厂公司货),若旅途中发生维修需求时,可直接前往当地Canon指定维修中心送修,并保留必要凭证与单据。回国后,可先致电Canon客服询问申请事宜、或至Canon台北、高雄客服展售中心送交核销凭证及单据,以退回保障期间的维修费用。