新光三越全台逾400个柜位试衣改用抛弃式头套

新光三越配合防疫全台400家柜位试衣改用抛弃式头套。图/新光三越提供

新冠肺炎疫情持续蔓延,不仅冲击国内外观光旅游饭店餐饮业种,百货零售业更是人潮减二至三成、业绩预期波及整个第一季可能会减至少一成以上;百货龙头新光三越总经理吴昕阳更是在年后开工第一周天天坐阵密集开会,拟定出防疫升级版─顾客六大接触点、15项公共设施落实「时时消毒擦拭」,其中更包括全台逾400个柜位试衣改用抛弃式头套,以提供安心安全的购物环境

17年前SARS疫情爆发时,吴昕阳担任台中店长,面对疫情并不陌生,可以在短短一周倍数扩充防疫设施,包括全馆「日日排换气」、「周周消毒」;且从小处做起,增设手部消毒器洗手台贴心提供温水、试衣改用抛弃式头套等,配合政府共体时艰

其中因应宣导勤洗手」重要防疫关键,更增加设置比平时多一倍、达220台感应式手部消毒器,于各店重要出入口及餐饮楼层方便顾客消毒手部,全台更有80%洗手间自动感应水龙头贴心提供温水、抗菌洗手泡沫,鼓励民众勤洗手,做好防护基本功;而针对各项顾客接触性商品,新光三越特别会同品牌专柜共同落实,包括全台超过400家专柜配合于顾客试衣时,提供顾客抛弃式头套,顾客试用、试戴接触性商品后,专柜人员也将于顾客每次使用后以酒精清洁与消毒擦拭,且扩及全台12家超市、逾300台手推车及1500个购物篮、全台服务台近600台娃娃车轮椅设备等。

而据了解,目前人潮减少的百货商圈信义区、台北东区、北车站前、西门町等最为明显,有业者指出,主要是陆客全面消失所致,尤其是上周钻石公主号发布2千多名下船游客所到过的101等信义商圈,周六人潮几近退散到只有五、六成,业者估计,元月是正向两位数成长,2月很多春酒取消也会冲击到百货业绩,3月还是会受影响总体第一季业绩至少会减少一成以上。