「新零售」春节线上线下融合明显 盒马鲜生北京店消费涨131%

▲春节前市民采购年货 。(图/翻摄自中新网

大陆中心综合报导

今年除夕至正月初六(21日)的黄金周大陆全国消费年味浓,传统消费持续习惯于市民当中,包括网购与线上支付平台,但是线下零售业背后的「新零售」正悄悄崛起,不少业界人士都称2017年为「新零售元年」,而2018年线上线融合趋势则明显。

综合陆媒报导,商务部官网商务部监测数据显示, 15日至21日的春节黄金周,全中国零售和餐饮企业实现销售额约9260亿元人民币,比去年春节黄金周增长10.2%。然而今年春节知名电商天猫京东苏宁开展「年货节」活动,黄金周期间照常营业因此也加入战局。春节考验印证新零售核心,2017年被称为「新零售元年」,2018年春节线上线下融合的趋势愈加明显

这些由网际网路巨头打造的生鲜店正在各大城市扩张,如阿里的「盒马鲜生」、京东的「7FRESH」、腾讯入股的「超级物种」等由通过线上线下融合的新零售模式,近年在满足消费者生鲜食品采购、餐饮、美食,以及生活休闲需求的探索上正逐步走向成熟。

天猫数据显示,春节期间「盒马鲜生」在北京杭州、上海到店消费的人数分别比平时增长131%、129%、89%,客流涨幅大涨。京东集团总裁、7FRESH总裁王笑松表示,京东计划未来3到5年,在全国铺设超过1000家门店,在2018年内将实现对北京城区的全覆盖。

仲量联行中国区研究部总监周志锋认为,「商场在中国早已颠覆了传统零售的含义,不再单纯是提供买卖商品服务场所民众可以在全新的体验购物中心里从事多种多样的活动,如聚会用餐社交、休闲娱乐亲子教育等,体验各类新生事物,从而催生的消费需求。」

至于为何网际网路巨头们纷纷布局线下市场呢?周志锋说,一方面是因为在经历了多年的低基数高增长,电商的客户群里体量已经很大,扩张获取新客户的成本将变得非常高。他说,电商获取的90%的客户群体可能只贡献了10%的利润,而剩下的90%仍然被线下的10%高消费能力的群体占据,所以他们开始重新把目光转移到线下。

▼盒马鲜生杭州二店 。(图/翻摄自中新网)