行动宽频时代来临　电信三雄积极布局OTT　谁能胜出？

▲电信业者开拓OTT平台如「Hami Video」、「friDay」、「myVideo」等。（图／视觉中国）记者林昱均／专题报导

4G行动宽频时代来临，国内电信三雄不仅以低价4G吃到饱打流血战，更积极发展旗下OTT平台，目前中华电信有「Hami Video」、远传电信则手握「friDay」，而台湾大哥大则在同集团的有线电视系统商凯擘的协助下积极推广「myVideo」。

远传：OTT产业的水很深　差异性很重要

远传电信网路暨电子商务事业群执行副总经理林幼玲表示，目前friDay影音app总下载数为80万次，注册次数约160万（1人可以注册3个装置），预计在今年有望突破200万，虽然每月活跃用户数（MAU）难以计算，但端看月租来说，固定的月租用户数约在30万左右，计次部分则是每月约300万次，单片价格约59-79元不等。

林幼玲指出，friDay影音过去是由麦卡贝经营，到2015年远传才将其收回，并在该年10月做中华职棒总冠军赛直播，「还记得当时是中信兄弟对上Lamigo桃猿，对我们来说算是第一次的操作大荧幕体验，到哪个点要卡广告是一大挑战，当转播的台视要卡广告时，我们必须同步CUE上自己的广告，难度很高。」

为了站稳OTT产业，林幼玲设下2017年远传数位创新服务贡献营收占公司整体营收6%的目标，而根据远传财报，林幼玲不仅达到目标，还超出预期，2017年营收占比达7.8%。远传也预估今（2018）年可达到11.8%，若以月租费199元、活跃用户数30万计算，「friDay」影音每月会有5970万收入，一年等于7.16亿元，但因为内容频道和上价影片版权合约拆帐，仍仅止于小赚。林幼玲说：「这个（OTT）产业的水很深，大家都还在摸索。」

林幼玲认为，各电信业者抢年轻市场的大饼并非偶然，因为使用智慧手机最大族群主要以18-55岁为主，「你不论是从影音、Wallet、Shopping，从各app的字型大小、选字方式就可看出，其实用mobile年龄层就在这边。」她强调，当语音方式还无法涵盖到各项app功能时，也限定了大多数的用户型态，目前「friDay」影音的用户，也多在18-45岁之间。

林幼玲进一步表示，「friDay」影音片库量将近6000片，虽然并不多，但9成以上都是5年内的优质电影，尤其韩国电影数量非常丰富，「因为近2年韩影相当热门。」林幼玲坦言，「friDay」目前最欠缺戏剧部分，将研拟买进最新的韩剧、美剧等，但暂不考虑引进历史剧，「虽然5年前的历史剧便宜，也能轻易让片库量看起来丰富，但friDay的客群并非追求历史剧的高年龄层。」

林幼玲认为，现在是「friDay」的关键时刻，我们要重新思考以前不容易做的，假设要做自制节目，也要思考哪一些自制是可行的，「在数位汇流的时代，大家都在转变、目标客群也差不多，如何做出差异性就是关键。」

▲远传电信网路暨电子商务事业群执行副总经理林幼玲认为，差异化是OTT产业关键。（图／记者屠惠刚摄）

台湾大哥大：OTT「内容才是King」　花在内容的钱是无法减少的

台湾大哥大个人用户商务长室新创服务副总经理李芃君指出，目前「myVideo」片库约有1万6000片，消费方式分为月租和单买，月租的方案包括3年以上的电影、戏剧，至于最新国外强片主要是单买。另外，因为「myVideo」有和凯擘的SuperMOD合作，凯擘也把固网月租费转为看片金，改变了不少消费者的收视习惯，用户数至今已超过200万。

李芃君表示，中国大陆的OTT业者有9成营收都放在权利金，而「myVideo」则有5成是在权利金上，还有计次拆帐的好莱坞强片，消费者付费后、片商大约抽7成，因为片商们觉得有这个价，「毕竟内容才是King，要做OTT，业者花在内容的钱是没有办法减少的」。

尽管「myVideo」有先天的电信、系统商优势，但最大敌人仍是盗版。李芃君指出，目前「myVideo」是以「开放0元专区」和「新闻频道」来打击盗版，因为正版的OTT影音内容不只可以提供消费者高画质、大荧幕的体验，而且也等于在挹注大量资金给内容者，做出更好的内容。

对于未来展望，李芃君认为，OTT产业的发展性仍有相当大的潜力，只要政府用心打击盗版，相信用户数还会持续成长。李芃君表示，「myVideo」为做出「市场区隔」，同集团的凯擘影艺正与国外其他媒体合作拍片，像是跟Netflix合作的「卧虎藏龙2」，以及另一部同样跟Netflix合资，但尚未播出的戏剧「双城故事」，而这些电影和戏剧未来都会在「myVideo」「独家」播出，就看消费者买不买单。

▲台湾大哥大数位媒体副总经理李芃君指出，OTT产业可提供消费者比盗版更好的服务。（图／记者屠惠刚摄）

中华电信：内容加体验是OTT致胜关键

中华电信表示，OTT市场百花齐放，各电信业者为了不想成为笨水管，都会推出各自的行动影音内容服务，以提升网路价值，也利用服务来维系客户避免NP（携码跳槽）。目前「Hami Video」主要以新闻类及运动类的内容比较受到消费者欢迎，随选影音部分则以电影、陆剧、韩剧较受欢迎。但是为了区隔与其他OTT业者的不同，近年来多深耕「运动族群」，例如转播NBA、世界羽球联赛、WTA网球公开赛台湾站、美国职业高尔夫、平昌冬奥、俄罗斯世足赛等各类体育赛事。

另外，今年也规划与年代合作音乐直播，以按赞、分享、打赏等方式与消费者互动，提供全新的线上收视体验。

中华电信说，「Hami Video」商业模式为订阅，月租型付费会员数已经超过50万。产品包装主要为电视包和影剧包，电视包提供超过70个频道，包括50个以上的高画质频道、影剧、电影和动漫，而各内容商是根据其提供影片的点阅率摊分营收。

中华电信认为，OTT致胜的关键为「提供消费者想看的内容结合最好的体验，让客户愿意打破网路内容免费的价值观」。如何融合各种情境间的无缝接轨，将可使OTT创造更高的价值。以台湾市场来看，电视台仍是产制内容的中心，虽然有线电视有大荧幕和传统收视习惯的优势，但在数位汇流的趋势下，死守单一优势一定会被消费者和市场淘汰，「内容加体验将是致胜关键」。▼中华电信认为，OTT致胜的关键为内容加体验。（图／视觉中国CFP）