兴航停飞冲击澎湖交通　县府紧急调度：明天运能无问题

▲复兴航空停飞，冲击澎湖与台湾本岛往来旅客。（图／东森新闻）

记者张暐珩／综合报导

澎湖县政府脸书21日晚间表示，因应复兴航空无预警停航，冲击澎湖离岛交通运输与旅游业，县长陈光复指示成立紧急应变小组，明（22）日派员进驻台北、高雄、马公航空站，协助往返澎湖的乡亲与游客机位服务，另全力与民航局及各家航空公司协调，确保即将到来的农历春节及未来往返澎湖的乡亲游客机位无虞。

复兴航空停飞讯息一传出，澎湖县府立即联系民航局；确定兴航停飞后，旅游处先由副处长前往马公航空站了解机位运能调度，确认明天复兴往台北订位110位、往高雄150位、往金门24位，将转移立荣、华信、远东航空公司航班来消化吸收，明天运能暂时不会有问题。

若复兴继续停航，遇到假日其他航空公司运能恐怕无法完全承接。县长陈光复对此已指示由副县长林皆兴等组成应变小组，指示旅游处明天起，派员进驻北高马机场服务有搭机需求的乡亲，县府的机票服务平台仍保持常设，并要求民航局针对春节运输订票服务，后续协助乡亲及游客顺利解决，改以搭乘其他航线或是加班机运输，在运能可以调度的状况下，县府也将视需求出资包机，尽可能让乡亲都能返家。

退票的部分，依法规定，航班取消时，乘客得要求办理退票，原售票单位不得收取任何费用。可至原开票处办理退票，不收取手续费。然而目前复兴航空订位锁死，本县旅行社因应方式将先采登记方式，待该公司开放订位系统，即开始办理相关退票作业。

向兴航购票者，如采信用卡付款，请至官方网站申请，将退费至信用卡。以现金付款者，则需email至tna@tna.com.tw办理，并请附上机票号码、旅客姓名、联络电话、金融机构及其分行名称、帐户名称、帐号。相关疑问或服务需求可恰县府机位服务平台0800880180、9276675或1999县民服务专线洽询。