询问案件进度不用跑法院　台中4区9月视讯直接问书记官

▲台中地方法院院长江锡麟（左3）拜会市长卢秀燕。（图／记者邓木卿摄）

记者邓木卿／台中报导

台中市民以往要询问案件诉讼相关程序问题，都要本人到地方法院单一窗口询问，舟车劳顿，相当不便，台中市政府与台中地方法院合作推动「诉讼程序视讯咨询」服务，9月1日起将在台中市政府、北屯、丰原及沙鹿区公所等4处设点试办，市长卢秀燕13日表示，未来将推广至全市29区，提供市民更便民的法律咨询管道。

台中地方法院院长江锡麟上午拜会市长卢秀燕、法制局长李善植，针对「诉讼程序视讯咨询」服务进行意见交换。

卢秀燕表示，民众过去要咨询法院诉讼程序的问题，大多会先打电话，可是因为案件涉及个资，法院会请本人跑一趟，因而造成舟车劳顿，于是透过推动诉讼程序视讯咨询服务，让民众免于往返奔波，市府会与地方法院签署一份合作备忘录，9月起试办，到时市民就可以透过视讯，直接向另一端的书记官询问。

江锡麟表示，司法院诉讼程序视讯咨询服务，在新北市推动成效良好，民众满意度高达95%，所以才再选择台中、基隆、南投、屏东及花莲等5个县市试办，希望让司法更便民。

李善植表示，未来民众到市府或区公所法律咨询处咨询「实体法律」后，如果有「诉讼程序」上的问题，包括诉讼、非讼程序、书状、缴费及案件问题，由现场义务律师或窗口服务人员判断后，即可直接就近转介至法院的视讯驻点，协助民众一次解决法律问题，让民众咨询诉讼案件更加便利。