亚洲制造业19%为数位冠军　资诚：AI科技为台湾新契机

▲不少亚洲企业已引进智慧制造设备，图为工研院机械手臂。（图／记者林昱均摄）记者林昱均／台北报导资诚联合会计师事务所发布最新《2018全球工业4.0调查报告》，调查指出，32%的亚洲公司计划在未来5年建立成熟的数位生态系统，且19%的亚洲制造业已达到数位冠军，且比例居世界之冠，比美洲的11%、欧洲与中东等地的5%还要高。资诚表示，若从节省成本而言，数位冠军在未来5年约可节省16%的成本，而数位新手仅能节省10%成本，这也是台湾企业的重要契机。

资诚联合会计师事务所汇集全球26国共1,155位制造业高阶主管对于工业4.0及数位营运的观点，撰写出《2018全球工业4.0调查报告》。根据调查，亚洲制造业正在拥抱营运的数位化和端到端整合，导入数位化产品及服务，32%的亚洲公司计划在未来5年建立成熟的数位生态系统，而美洲为24%，欧洲、中东及非洲为15%。

而亚洲制造业也正在引领数位化，19%的亚洲制造业已达到数位冠军的标准，但美洲制造业仅有11%，欧洲、中东及非洲制造业仅有5%。在数位冠军中，汽车业（20%）和电子业（14%）占比最高；消费性产品（6%）、工业制造业（6%）和加工业（6%）则大幅落后。

全球制造业正在大规模地将新科技应用在营运，但人工智慧（AI）才刚起步。目前全球已有10%的制造业为数位冠军，但3分之2的制造业为数位跟随者和数位新手，尚未开始或刚开始数位化，资诚认为这是台湾企业的重要契机。

资诚创新整合股份有限公司董事长刘镜清表示，工业4.0正在快速翻转制造业，只有少数公司能够从这场营运革命中获得真正的竞争优势。刘镜清也分析，亚洲制造业的专业经理人对数位技术持开放观念，再加上缺工及工资和生产成本上扬，驱动亚洲制造业比其他国家制造业更快速将其关键营运流程数位化。

刘镜清认为，亚洲制造业远远超越了西方制造业，因为在工厂自动化、劳动力甚至组织IT系统都具有强大的数位营运优势，因此没有许多复杂的系统和设施需要升级、整合或弃置。此外，亚洲制造业似乎更愿意尝试新的商业模式，并开发创新产品和服务。

调查也指出，超过90%的数位冠军已规画新科技，例如物联网（97%）和进阶机器人（90%）。3分之1的数位冠军在许多主要功能都应用人工智慧（AI），主要用于手动和认知工作的自动化。研究发现，人工智慧仍处于发展阶段的开端，大多数公司都非常欣赏AI的巨大潜力。▼资诚创新整合股份有限公司董事长刘镜清。（图／记者林昱均摄）