医疗院所批价结帐人挤人如演唱会 阿公1招免排队超悠哉

医疗院所排队结帐号码随便都破千,等待的时间「都可以看完一部电影了。」(图/记者张一中摄)

生活中心/综合报导

银发族e化速度远超过你的想像!台湾不管是4G 或Wifi还是手机产业都很发达,加上手机介面逐渐友善,银发族也跟年轻人一样人手一机。医疗院所为跟上e化潮流,Visa与台湾私立医疗院所协会(私协)共同推动「医指付」APP行动支付服务民众只要以智慧型手机下载「医指付」APP,便可使用 Visa 信用卡或Visa 金融卡缴费,省下排队时间。

▲一堆结帐资料长辈们觉得很困扰!(图/记者李毓康摄)

「人老心不老!」根据国发会《2014年个人家户数位机会调查报告》统计,台湾65岁以上的银发族上网人口约24.1%、50-59岁66.3%、60-64岁约52.6%,且逐年快速增加。长辈们也渐渐习惯透过网路搞定生活大小事,包括图书馆预约借书、购物比价、观看影音节目、线上听音乐,与朋友和晚辈联络感情也透过LINE和Facebook。然而,医疗院所为何可以「网路挂号」省去排队时间,却不能「网路结帐」呢?民众对e化只做一半感到困扰。

▲手机下载「医指付」APP,轻松结帐免排队。(图/ETtoday资料照)

为了便利民众就诊的方便性,提升医疗服务满意度,Visa和台湾私立医疗院所协会(私协),为了响应卫福部现金支付服务的政策,共同推动「医指付」APP行动支付服务。在卫生福利部的规范下,首波参与「医指付」合作的16 家医疗院所包含:长庚医疗体系共计9个院区基隆长庚、台北长庚、林口长庚、桃园长庚、云林长庚、嘉义长庚、高雄长庚、高雄市凤山医院、长庚诊所、新光吴火狮纪念医院、国泰综合医院(总院)、中国医药大学附设医院 、彰基医疗体系:彰化基督教医院、员林基督教医院、高雄医学大学附设中和纪念医院 、台北敦南诺贝尔眼科诊所,以及22家银行

民众只要下载APP,绑定Visa信用卡或Visa 金融卡后,再输入病患的身份证字号与生日,即可查询就诊待缴金额,手机「按一按」即可支付医疗费用,包括门急诊、住院和自费项目,就可以直接至药局拿药。对此,受访长辈们表示「不用到ATM领现金很方便,因为眼花花都看不懂真假钞」、「免排队可以早点回家休养,真好!」

▲「医指付」只需输入身分证字号及生日查询当日医疗费用资料,就可以完成付费。图/翻摄自「医指付」APP)

消费型态已与过去不同,现代人不喜欢使用现金,除了真假钞或找错钱的交易风险之外,每笔消费无法自动产生记录,对有记帐习惯的民众来说颇为麻烦,随着e化脚步越来越快,未来将进化到以手机为主的行动支付,整合各式帐号和支付方式(如悠游卡、信用卡、金融卡),让生活越来越便利。

「医指付」APP懒人包,5个QA秒懂未来支付创新亮点

Q1. 医指付APP是所有医疗院所都可以使用吗?「医指付」是由Visa和台湾私立医疗院所协会(私协)共同推动, 首波参与的16 家医疗院所包含:长庚医疗体系共计9个院区:基隆长庚、台北长庚、林口长庚、桃园长庚、云林长庚、嘉义长庚、高雄长庚、高雄市立凤山医院、长庚诊所、新光吴火狮纪念医院、国泰综合医院(总院)、中国医药大学附设医院 、彰基医疗体系:彰化基督教医院、员林基督教医院、高雄医学大学附设中和纪念医院 、台北敦南诺贝尔眼科诊所。首波参与的银行共22家,总发卡量超过 4500万张,包括上海银行土地银行、中国信托银行、日盛银行、台北富邦银行、台新银行、台湾企银台湾银行永丰银行、玉山银行、兆丰银行、合作金库银行、安泰银行、高雄银行、国泰世华银行、第一银行、凯基银行、华南银行、新光银行、彰化银行、远东银行、联邦银行。

Q2. 比较常去诊所看病,是否就用不到医指付APP?诊所也没问题,大型医疗院所是以资讯系统和医指付串接,小型诊所就以QR-code扫码支付医疗费。

Q3. 使用Visa 信用卡或Visa 金融卡不会有手续费的问题吗?不用担心,使用医指付APP付费并不会产生任何手续费,大家轻松又安心付费!

Q4. 医指付APP如何付款?输入病人身分证字号及生日即可查询,点选医疗费用资料就可以选择付费啰!

Q5. 如何让医疗院所知道我付费了?资料是同步的更新,缴费完成后APP会即时回报给医疗院所资讯系统,不放心的话也可以人工或自助缴费机列印收据

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(此文为厂商合作文 )