疫情延烧「助保户不出门」！安联人寿宣布：已建构完整数位生态系统 线上直接搞定
▲安联人寿配合德国母集团致力数位化转型，加速金融科技（FinTech）创新转型步伐。（图／安联人寿提供）
新冠肺炎（COVID-19）疫情持续延烧，为了协助民众减少出门频率，安联人寿宣布已建构完整数位生态系统，助保户在家轻松线上搞定保单相关业务申请，如有保单契约变更、单次追加保险费、保单借款等服务需求，皆可直接在数位平台上申办，降低出门的不便性。
安联集团近年来将「全面发展数位化」列为重要营运策略。安联人寿配合德国母集团致力数位化转型，加速金融科技（FinTech）创新转型步伐，自2016年陆续开发了2个市场指标性的数位保险销售工具，分别为业务员专用的旗舰级利器「Allianz Discover 安联i探索」，以及全台第一个保经代数位保险销售工具「安联行动王」，积极打造完整的数位生态系统。
安联人寿总经理林顺才宣示，除了将金融科技全面应用在销售系统之外，同时也致力在客户服务面的数位升级，「安联人寿要以数位DNA惊艳客户！」
▲安联人寿总经理林顺才。（图／《ETtoday新闻云》资料照）
林顺才说，安联人寿陆续启用了安联ePay电子化转帐授权服务，便利保户快速授权及缴交保费；「安联e服务」行动App及安联智能客服「Allie艾莉」则进一步提供保户全年无休的保险服务。
此外，安联人寿近期也为保户全新打造的网路服务专区「安联e网通」，林顺才说明，就像是把保单带在身边的云端保单夹，随着数位生态圈7大区块陆续到位，在新冠肺炎疫情蔓延不便出门之际，提供客户在家更多元化的智能新体验。
林顺才也强调，防疫期间民众若有投保或保单契变的需求，可利用安联数位生态系统提供的完整服务，在家线上申请即可便利办理保单相关业务申请。