百亿IT整合系统上线 南山人寿614万保户园地同步升级数位化

南山人寿总部。(图/记者李蕙璇摄)

记者李蕙璇台北报导

南山人寿历时四年多,投入约100亿元的IT作业系统境界成就计划」,于今(10)日启动上线运作,整合各部们作业流程的相互连结,提高核保效率,也成功发出第一张台币保单

南山人寿表示,今天启动的是属于公司内部作业流程,而针对614万个保户专属园地的新系统平台,则将于9月17日起上线,提供保户们全新数位体验服务

保户入口网站汇整寿险保障」、「医疗保障」、「保险理财」三大面向,协助客户检视个人终身保障的变化趋势,并依据人生阶段的保障需求,量身订作最佳化的保障组合,协助客户主动管理风险建构全方位的保障。

南山人寿截至今年第二季为止,资产总值已逾4.33兆元,有效保单超过1,100万件,保户超过614万,设有24家分公司与341个通讯处

南山人寿表示,包括从前端的保障分析建议书、保单受理、核保,保单契约服务,以及各项理赔等服务,全都在新系统顺利地完成。此后,可以在完整作业平台下,同步串连投资财务会计经营绩效管理等系统,让南山更能即时快速反应外界变化,提升营运效能

而这个原本经费40多亿元,不断的测试开发增加经费,至今已投入百亿元,耗费四年半完成系统的开发、测试及上千万笔资料转换升级专案,将南山55年来累积的上百套复杂资讯系统,整合为单一完整平台,提升南山人寿整体资讯及科技能力