银行收入重返疫前 先看2022年

BCG指出，疫情期间出现许多非银行管道的金融商品销售及第三方数位App，让银行面临进一步的挑战，收入受到极大的压力，全球银行收入组合受到巨大冲击，估计即使在最乐观的情况下，也要到2022年才有望恢复到疫情前的水准。

本国银行业的2020年全年盈利的最终数据，也已有自结资料，各银行业的评等机构惠誉国际信评对此发布报告，认为银行业在2020年疫情期间面临放款融资风险，多家本国银行的信用评等展望为负向，虽然有政府完全支持的纾困经费，及至2020年底，与纾困贷款相关的风险占总体系统贷款约9％，应该算是可控，惟严重受到疫情影响的行业如零售、旅游和饭店业，2021年仍处于风险曝露状况，接下来的12个月内，需靠台湾的总体经济持续，才得以缓解本国银行的经营环境和信评压力，评等展望也才有机会从负向调整为稳定。

BCG指出，全球银行机构的消费金融业务在新冠疫情期间成了「海啸第一排」，为能详实估测银行业零售金融部门可能面临的困难，调查中使用了不同的全球GDP预测，推测出三种零售银行未来收入的可能场景。

依照目前疫苗的施打讯息和进度，GDP的恢复可以出现V型翻转，今（2021）年可望恢复到2019年的水平，包括就业率、全球贸易量、消费者信心等总体经济的复苏，则银行庞大的纾困贷款及可能损失将获得弥补，估计及至2022年，银行机构的收入能力可望复元并弥补这几年的收入损失。

BCG银行研究团队指出，银行业者期待一切状况能恢复到疫情之前，「那当然是最好的状况，但实际上新的现实面正在冲击银行业」，尤其是零售金融业务，因为这正是消费者行为因疫情已然改变的最大部分，像数位化服务需求大增，无法因应或及时争取到新业务的银行机构，新的收入承受极大压力，在已然遭受损失的银行业务收入池中，再度遭受重大打击，这一切都预计到2022年才能看出端睨。

从产品的角度来看，该团队指出，消费金融贷款和其他贷款的收入将会受到最大的冲击，银行业很难再有新的业务，而且长期偏低的利率也会影响银行的存款部位和利息收益率，消费者还能经由第三方数位平台和开放银行等新服务，得到更优惠的借贷成本，向银行机构要求更好、更便宜的服务。