硬币换钞 太平农会收100元手续费惹民怨

▲ 农会公告「换或存硬币,需手续费」惹民怨

地方中心/台中报导

民众发现在台中市太平地区的农会柜台张贴兑换或存入硬币要收100元手续费的公告,让民众大呼不合理,认为都是金融机构,怎么可以收取换钞的手续费?农会解释是因为有民众兑换的数量实在太大,有些还有脏污,不仅要先人工清理分类,才能到进点币机,收费100元是考量作业成本关系

太平地区农会信用人员把一袋袋的硬币倒进点币机里,这些都是民众带来要兑换的,现在拿硬币到农会兑换,可能要多付100元的手续费,就是一张公告,上面清楚写着,民众如果要兑换或存硬币,就要再加收100元的手续费,有民众看到这样的公告,就觉得实在太夸张很不合理。民众表示,「这样100元,太多了吧!」「你要收100元,我觉得不合理,这样收费太高了。」「手续费可能太多了吧!」有人则说,「要看换多少啊!你如果换不多的话,100元划不来吧!」不只民众认为这收费根本不合理,也有人因为手续费干脆不兑换。

▼ 硬币换钞,农会收100元手续费。

民众到金融机构想用硬币换钞票,如果是一般银行不能向民众收取任何费用,除非是兑换外国货币才能收取手续费,硬币也算是国币,不是兑换外币却还要有手续费,难道多了「兑换」的程序就要加收费用?台中市太平区农会秘书杨𣲗权表示,「各种硬币都有,混在一起,我们就要用人工把它分类,才用硬币机再去算一算,作业成本实在是太多了。」

因为一般农会附近商家林立,经常有人拿硬币来换钱,有时后一拿就是好几千元,甚至好几万元的硬币,还有寺庙人员一次就拿几十万的硬币要来换钞票,大大小小的硬币必须先经过人工分类,才能倒进点币机里清点数量,尤其有些硬币还有脏污,通通要有人先清理,再加上还有库存问题

杨𣲗权指出,「硬币都要送缴到合作金库,还是到台湾银行,他们也是收了太多的硬币,所以有时候就不太喜欢我们常拿去那边存。」

虽然农会目前还没有收取过费用,但银行都没这规定,难免让民众觉得观感不好;农会也表示,如果民众觉得不妥当,未来可能会降低收费金额,也可能规划兑换钱币级距斟酌收费。(新闻来源:东森新闻)

▼ 兑换硬币收百元手续费,农会:作业成本支出。