影／客人叫外卖「不下楼取餐」：拿上来否则客诉！ 他当场往食物吐4口水泄愤
美食外送正夯，不少人都喜欢在家叫外卖，不仅节省体力也能将时间挪去做其他事。不过大陆却有一名外送员碰上客人刁难，他表示，当时正处于工作忙碌的高峰期（订单很多），于是打电话请客人到楼下取餐，没想到对方却懒得下来，还说「不送上来就投诉你！」让他气得直接朝食物吐了至少4次口水。影片外流后，不少人都一面倒砲轰外送员行为。
▼客人要求将餐点送上楼，外送员气得朝食物吐口水泄愤。（图／翻摄自微博）
综合陆媒报导，事发在上海市徐汇区，外送员因为碰上难搞的客人，因此拍下吐口水影片泄愤。影片可见，外送员先是飙骂「他X的」，之后又说「我到楼下给他（客人）打电话，要他下来拿，结果他不下来拿，还说送外卖的都会给他送上去的，X的！」接着就打开客人的食物盒盖，开始朝里头猛吐口水。
▼外送员在路边抱怨客人刁难，随后做出失控举动。（图／翻摄自微博）
报导指出，外送员之所以难忍怒气，是因为薛姓女客人除了不愿下楼取餐之外，还说如果不送上来就要投诉他，令他在尖峰时段感到困扰，才会做出逾矩行为。不过这段影片曝光后已经引起网友公愤，有人认为「客人下楼是体谅，不下楼也没有错」、「不下楼到底错在哪？」、「看来叫外卖还要安抚好外送员心情呢」。
▼外送员将客人餐盒取出，之后开始「呸呸」往食物里吐口水。（图／翻摄自微博）
许多网友也留言回应，「外送员行为真的太过分了，应该取消外送资格」、「这种员工还不赶快开除，难道要放着等过冬？」、「没素质的人，直接给差评然后投诉吧」、「心态崩了吧，就上去一下有什么难的，这样站着吐口水拍片，难道事情就能快点解决？」、「得罪餐饮业人员也是满可怕的」。
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