影/运用大数据卖出上亿片面膜 轩郁携手云端科技大厂加速验证
轩郁国际(6703)创立十年,虽然市场并不熟悉,但旗下面膜品牌SEXYLOOK极美肌、MIRAE未来美、LUDEYA露蒂雅及Dr.May美博士却在市场上拥有高知名度,总经理杨尚轩除了靠独特的面膜杀出蓝海之外,其实更运用大数据瞄准分众市场,更与科技大厂合作加速新产品的验证。
杨尚轩表示,轩郁除了从产品本身做出差异化之外,同时运用数位时代的优势,重新将公司从B2C(企业对消费者)转向C2B(消费者对企业)的商业模式,比起透过教育让市场接受商品,不如透过数据去认识消费者的需求,借此开发出迎合市场的商品。
▲杨尚轩用大数据卖出上亿片面膜。(图/记者姚惠茹摄)
杨尚轩分享,主要是透过旗下电商平台iQueen、市调机构报告、海关进出口资料,观察商品在不同市场的业绩表现,尤其是外销的部分,透过数据真正了解当地市场的商品偏好,举例像是台湾女生重保湿、重美白,但是东南亚女生则是长青春痘的时候,特别需要面膜产品。
杨尚轩指出,近来更是透过数据观察到台湾消费者对于医美的需求大增,尤其是术后保养的部分更是在过去这两三年不断增长,因此马上推出符合术后使用的面膜产品,同时发现忙碌的社会,消费者开始要求快速保养,所以就推出市场上第一片的8分钟面膜,让敷面膜节省一半的时间。
▲轩郁为研发香氛精油特别设立研发实验室。(图/记者姚惠茹摄)
轩郁不仅凭借大数据卖出上亿片面膜,杨尚轩表示,今年9月推出的新品牌Dr.May美博士以香氛系列商品为主,当初发想就是为了让消费者在敷面膜的同时也能吸进天然精油的香氛味道,因此与台湾的科技大学合作研发,经过IRB(人体临床实验),目前已经推出第一款抗自由基香氛产品。
杨尚轩表示,第一款香氛精油的研发历经八九年的时间,且经过验证即可加进任何保养产品之中,只是单项IRB的费用就高达两三百万,因此轩郁携手科技大厂,透过云端运算中心的大数据,率先找出具有机能性的香氛精油来进行验证,减少浪费时间和金钱,预计明年还会陆续推出新产品。
为了研发香氛精油的各种可能,轩郁甚至在办公室附近设立研发实验室,这样锲而不舍的精神,不仅让研发成果被公布在世界五大科学期刊,甚至拿到台湾、日本、中国大陆的发明专利,并在参与全球十大发明展后,获得8面金牌和2面银牌的佳绩,深获国际肯定。
相关点阅:►影/耳挂面膜、黑面膜全出自他手 杨尚轩「出奇制胜」打造面膜王国