游戏化学习、零辅导的教育产品 你敢给孩子用吗？
本文系本站教育原创深度栏目《教育公评》出品，由编辑原创撰写，旨在帮助家长和同学们，在面临教育选择时做出更好的判断。
“英语启蒙”已经不是什么新鲜话题，如何在众多软件中选择优质的启蒙课程，达成学习效果，是家长更为关心的重点。本期，将继续依据儿童的学习规律和英语学科规律，对洪恩儿童英语App的课程进行拆解。家长从中可以看到产品表现突出的地方，同时也会发现课程内容的硬伤所在。下面请大家随我一起来看看这款以完全游戏化学习和零辅导为特色的在线教育产品。文章试从三个方面展示洪恩儿童英语App课程的重大缺陷：
对英语启蒙已建立基本认知的家长都知道，英语启蒙是“英语声音的启蒙”，即孩子先要通过“听”来建立英语语音体系，然后通过声音与图像、情境或指令建立直接对应关系，这种对应关系不借助于文字，也不借助于母语解释。这种直接对应关系建立得越好，英语就会越流利。这就是英语“习得”的过程，类似我们获得母语。
同时，“习得”是孩子最自然地获得语言的方法，因为它既符合我们人类大脑发育的生理机能，也符合儿童与生俱来的学习特点。如果无视孩子比成年人强得多的“习得”优势，而使用他们并不擅长的“学习”方式，就会破坏孩子对第二语言的兴趣。看看洪恩儿童英语的课程内容是如何成为反面教材的：
核心词学习（来源：本站教育）
核心词学习视频
核心句学习（来源：本站教育）
核心句学习视频
核心句学习视频从上面视频显示的学习过程可见，中英交替的听力输入，看似帮助小朋友理解英语意思（meaning），实则造成输入的相互干扰和争夺，增加了小朋友对信息加工和处理的负担，这不仅违背了二语习得规律，大脑也会发出“一心不可二用”的讯号——小心你有限的注意力哦！换句话说，当你建立一种语音系统与图像/情境/指令之间的直接关联时，第二种语音系统的介入会争夺你的注意力资源。
同时，游戏场景及操作，再次挥霍了小朋友有限的注意力（attention）。因为，当视觉刺激过于丰富时，我们听力获取信息的能力会下降（知觉负载理论, Lavie），而恰恰英语启蒙初期最重要的就是“听”。
除了听力输入问题，课程中的口语练习也主要是跟读，如主体课中“说speak”的环节，单数单元中的“对话Dialogue”课，以及拓展资源中“AR彩虹兔”和“口语城”中的对话专项练习。
其实，在英语启蒙初期，小朋友被要求跟读，模仿语音语调是没有必要的。这样做很可能让小朋友将精力集中在模仿语音上。有些产品还会对发音打分（如另一款英语启蒙产品叽里呱啦app），要知道多数小朋友对满分是有执念的，他们会将更多时间和精力花在反复练习获得漂亮的分数上，而完全忽视了对语言的整体理解，这是不符合语言学习规律的。
再有，对于有一定英语基础的小朋友而言，口语输出也是在交际过程中互动地表达，即可理解性输出（Swain,1985），但也绝对不是跟读！要知道，跟读跟理解无关，只练跟读是无法实现有效输出的。
那什么时候跟读是有意义的呢？可以在学自然拼读phonics的过程中，用自然拼读phonics的分级读物练习拼读时，顺便进行跟读练习，目的是纠正语音语调，然后再跟原版大声朗读出来。此时，学习的阶段已经到了发音和阅读上，二者放在一起练，一举两得。既学会了基本的阅读方法，即拼读；又训练了语音语调，培养了朗读能力。
说完输入输出，再说练习，核心词与核心句的练习题型少，简单且缺少变化。核心词主要题型是拼图（听力输入）、音义选择、单词拼写，主要练习名词与图像的直接对应关系，缺少动词\词组的TPR练习（Total Physical Response，即全身动作反应法，边说边做）。核心句是通过拖拽单词完成句子组合，中文讲解，强游戏场景。每个单元核心词和核心句的练习方法和游戏场景完全一样，没有任何变化。
学习产品的最终目的是为学习效果服务的，洪恩也不例外，因为其中隐藏了大量的时间成本不可忽视。也就是说，洪恩通过游戏化学习，快速激发了小朋友愿意接触第二语言的兴趣，但如果在付出更长时间后，比如三个月、半年甚至一年后，是不是还能达到效果呢？这就需要了解课程内容和学习路径的设置，是否符合启蒙阶段小朋友的学习特点和语言习得规律。
同时，家长要清醒地认识到，我们对孩子学习效果确定性预期（比如名次、分数、目标校等）与学习效果本身不确定性之间的矛盾是天然存在的，好在启蒙阶段这个gap较K12小得多，但仍有许多家长会通过KET/PET等国际标化的考试来检验小朋友的学习效果。那洪恩能达到吗？
在洪恩这款产品中，“教你怎么玩”才是贯穿所有课程（主体+拓展）的核心思路。它不仅体现在每天核心词、核心句的学习和练习过程中，还体现在测验quiz环节中，quiz仿佛通关游戏，通过三种题型（听音选图、看图选词、跟读）检验学习效果。然而，quiz中夹杂了大量中文、单词和图像信息，以及单一的跟读题型，这会对小朋友造成严重的输入干扰，完全不是对学习结果的有效检测。
quiz视频（来源：本站教育）
测验quiz视频
同时，在拓展资源“口语城”（对话专项训练）中的“家园”场景下，口语练习是缺失的，只是一个纯粹的游戏环节。小朋友在此可用累计获得的星星进行家园改造。
口语城内除了“家园”，还有“商业街”和“游乐场”两处活动场景。小朋友可以任选一个活动场景进入体验。
两处场景的体验路径，都类似探宝路线图，小朋友凭借沿路寻找对话小伙伴来完成学习、积分和晋级。这是非常游戏化、趣味性的开放式操作，低幼小朋友极易在寻找小伙伴的路径上不知所措（缺乏指引或暗示），而浪费时间。大一些的小朋友又容易沉迷其娱乐性，希望通关升级。
口语城视频（来源：本站教育）
口语城视频
在场景对话下，依旧是跟读，核心句会高亮提示，点击进入可重点练习。但“商业街”和“游乐场下”的两处对话练习，句型高度重复，形式雷同，缺少变化和新意。试想，这里若增加AI互动或简单调换跟读顺序（小朋友可以跟读小动物的部分），都好过缺乏目的性的重复跟读。
课程的奖励是星星和玩具。每学完一个单元unit，可获得一个玩具，学习、练习、复习过程中可获得星星，星星可用于换装和家园改造。
礼物、积分、勋章、排名等外部物质奖励，是帮助小朋友最初建立学习动机的手段。在形式、机制外，教育产品游戏化的终极目标，应该是学习内容本身即奖励，让小朋友在丰富、有意义、有趣、难度适中（缺一不可）的学习过程中，建立和巩固内在学习动机与学习结果的关联。
洪恩儿童英语App的第三大问题是课后没有老师辅导。这对于学习主体的小朋友而言，有3个方面的影响：
首先，从概率看，二语习得的专业度上老师好过家长。当家长想了解英语启蒙的知识时，当小朋友在学习过程中面临知识点、习惯、认知、动机、效果等难题时，家长无法得到及时有效的沟通和解答。在缺乏老师的情况下，家长需要付出更多的时间和精力。比如，小朋友表现出强烈的学习兴趣，但家长感觉不到效果，如指认苹果时孩子不会说apple，家长使出浑身解数表演了一个舞蹈的动作（TPR教学法），可孩子不会说dance，这是怎么回事？此时，老师可以用6个月到1年的“语言沉默期（Silent period）”理论，持续大量的输入建议，就能很好地解答家长的困惑。
其次，在线教育的学习闭环由“练、测、评、备、教”五要素构成，“评”是不可或缺的一环。在儿童启蒙过程中，老师的反馈和引导是提升儿童学习动机水平最直接、最有效的方法。孩子的学习动机不可能只停留在“好玩”和“物质奖励”上，学习动机水平最初的提升就是来自老师的评价。老师积极、准确的评价，一方面使儿童及时看到自己的学习成果，同时也引导儿童认识到要从哪些方面努力能获得更好的学习体验。
同时，布鲁纳的学习动机论提到“互惠感“，即师生/学伴间的和睦相处也能为个体学习动机赋能。这种和睦相处，很可能转化为情感因素，尤其是低幼阶段的小朋友的确更愿意与老师建立信任、和谐、协作的关系，更容易听取老师的指引和教导。通过师生间的情感连结，帮助小朋友更好地沉浸于二语习得的过程中是非常有必要的。
第三，由于游戏思维与学习场景的深度融合，小朋友极易在缺乏老师监督的情况下，沉溺于感官娱乐，而忽视学习效果，这也大大增加了家长的监管负担。同时，如前所述，产品本身的检测quiz题型少题目简单，这会使考核效果的效力变差。因此，小朋友最终的学习效果也无法得不到保障。
那么，课后“零辅导”有没有好的一面？对于家长来说，可能有如下2方面的好处：
第一，节省大量的运营成本，通过便宜的课程价格让利给家长。洪恩儿童英语App包含2部分课程：字母启蒙课（2-4岁）、主题系统课（3-8岁）。字母启蒙课128元/永久，主题系统课298元/永久。字母启蒙课+主题系统课，348元/年卡。对比市面流行的英语AI互动课，价格只有人家的1/10。
第二，避免社群打扰。一方面，社群多到不胜其扰，是当下不少家长的共识。另一方面，老师在促销活动中贩卖焦虑的营销套路和暗含侮辱性的话术，更是让群内家长难以消受。这些都是家长在教育产品运营端经常遇到的情况。
总的来说，洪恩儿童英语App从课程设置角度看，是一款完全背离英语启蒙规律的学习产品。然而，任何一款教育产品不会全是缺点，洪恩儿童英语App有2个地方的内容呈现是非常好的：
在核心词的学习过程中，“真人+动画“的情景剧video绝对是小朋友的最爱。故事情节完整，内容非常有趣，精良的动效和标准的美音，让小朋友在纯净的英语听力输入中理解剧情，听认核心词汇。这是课程学习中最精华的部分，下面大家可以体验一下：
核心词童话剧video（来源：本站教育）
核心词童话剧video视频
2、多类复习场景
（1）新知复习场景：我的书包。由（词句库+儿歌库）两部分组成。词句库，汇总了小朋友在字母课或系统课中学习过的核心词与核心句。儿歌库，汇总了小朋友在课程中学过的童谣和儿歌。我的书包，不仅陈列了知识点，点击知识点后会快速呈现原始学习路径，直接重温最初的学习场景。
（2）口语复习场景：口语书。口语书是口语专项练习的一个汇总展示。曾与小朋友在口语城中对话过的伙伴都会被记录在口语书中。点击伙伴头像，会带领小朋友重温与伙伴们相遇的路线和对话情境。这里体现了，复习不仅是知识点的温故，更是学习场景的追溯和还原。
（3）登录复习场景：在【家长中心】的【学习模式】中，可以开启“强制复习”功能。这样小朋友每天登陆App时，会自动面对弹出的复习模块。由于这是一个弹性功能，小朋友可以“X”掉，直接进入新单元或新内容的学习。
首先，课件大，下载速度极慢，复习已学内容依旧需要重新下载重新打开，浪费时间且消耗耐心。其次，游戏化制作，画面优美细腻，学习路径清晰，每个单词和句子的学习场景都是极其精美的3D动效，课外场景点到之处也有动效。这一方面可以说是产品的特点突出，另一方面也是资源的过度使用。第三，游戏化学习，貌似前期解决了动机、专注力的教育痛点，但长远来看，并不利于小朋友学习能力的发展，学习效果也很难达成。
综上所述，洪恩儿童英语App并不是合格的英语启蒙产品。首先，主体课的教学违背了二语习得规律，也忽略了儿童的语言习得优势。其次，游戏化学习影响学习效果。小朋友用于视听的专注力极易被游戏操作所抢占，而恰恰英语启蒙的前期关键就是听和看。同时，游戏化学习也大大增加了家长的监管负担。第三，课后零辅导对启蒙阶段的小朋友来说弊大于利。家长需要付出更多时间和精力参与孩子的学习过程以确保学习效果。最后，产品体验不佳。新课旧课打开都需要加载过长时间。但洪恩儿童英语App的课程也并非一无是处，核心词的“真人+动画”情景剧，多类型的复习场景，都遵循了一定的学科认知规律和学习规律。同时，精美的游戏制作确实让小朋友和家长都感到耳目一新。但这些优秀的表现无法掩盖作为英语启蒙教育产品的硬伤问题，因此，如果给孩子进行英语启蒙你是认真的，就请不要选择洪恩儿童英语App。