远见/大江生医营收从1亿到80亿 「少年董仔」林咏翔如何做到?

文/林宜洁

2017年,生技产品代工一哥—大江生医世代交棒,由林咏翔接下董事长,为台湾企业谱下「传贤传子佳话。两年来,大江生医的业绩空前亮眼,未来还要如何再创巅峰?

「一二三四」「左蹲右蹲」「一二三四」「左蹲右蹲」。早上9点钟,来到屏东农业生物科技园区,上百位大江生医员工已身着热情无比、像赛车手般的红色制服,配合动感健身音乐,充满活力地跳着早操。

在员工正中间的是两年前刚升任董事长的林咏翔,他顶着一头招牌卷发,跟大家穿着相同制服,配上牛仔裤、球鞋,跳得非常卖力。

林咏翔谈吐活泼,时不时夹带几句台语俚语,带着爽朗草根气息,丝毫没有董事长的架子。

罕见专业经理人接班典范

今年43岁的他,18年前进入大江,从业务员做起,一路参与大江生医从贸易商转型进入生技产业,如今已成为台湾生技ODM(原厂委托设计代工)产业龙头,从面膜保健食品到功能性饮料统统有。

2017年,创立37年的大江生医首度世代交棒,原任总经理的林咏翔从创办人杨武男手中接下董事长一职,正式成为「少年董仔」。毫无血缘关系的两人,为台湾企业写下一段「传贤不传子」的佳话,是罕见以专业经理人接班的范例。

外界对杨武男的选择倍感好奇,经常问他,为什么选上林咏翔?「他不只很努力,本质也很好,」杨武男强调:「尤其对父母十分孝顺。」因此,很早就刻意培养他接班。

原来,林咏翔到台北工作这十余年来,固定每两周回台中探望父母。三年前,父亲生病住院时,林咏翔更是天天一大早搭6点半的高铁回台中,赶在8点会诊前与医生讨论病情,再赶回台北上班。

直到今天,平常眉飞色舞的林咏翔,谈到不在人世的爸爸,还是会突然无声哽咽。

林咏翔家住台中雾峰,爸爸是铁工。身为家中长子,最记得就读大三那年,想参加澳洲游学团,费用高达8万8000元,父母拗不过他,只好答应。

出门搭机那天,他拖着新买的行李箱经过爸爸身边,爸爸正蹲在地上焊铁,没有搭理他的道别。上车后,爸爸突然以无线电跟他说:「歹势,刚才没跟你讲再见。」顿时他心里涌现对父亲的感谢,一路哭到机场。

那次游学让他与不同国籍的人交流,大开眼界,逐渐形塑出自己的世界观。「回头来看,我今天在这个位置上,做这些事情,或许跟当时有关系吧,」林咏翔说。

深感国际观孩子的重要性,近年来他自掏腰包,送员工的孩子出国游学,每个员工的孩子都能有一次补助机会。今年暑假孩子们去英国,平均每人花费20万,都是他个人支出。

接任董事长以来,林咏翔若说有什么烦恼,就是需求太旺,成长太快。公司设定的年成长目标只有30%,但年年超标。

2017年大江年营收才40亿,2018年已经超过80亿,较前一年成长100%。2019年Q1与Q2,业绩成长率也较前一年同期超过六成,每一季每股盈余皆超过6元。

由于去年营收百分百的成长,获利大幅上升,去年8月时,大江的股价一度冲破600元大关,成为生技类股股后,仅次于精华。但今年4月起,月成长动能明显放缓,股价也已下修至300元左右。

敏锐业务鼻 提议代工惹议

2017年大江员工才500多人,现在已经1100多人,员工来自18个国家,代工客户则遍布全球54国,连法国莱雅集团(L'Oréal)及全球最大精品集团LVMH旗下美妆通路SEPHORA都向大江下单。

因此今年上半年,林咏翔「闭关」,不太接受活动邀约,就是为了重整公司管理制度、重写电脑后台架构等,让管理能跟上成长的速度。

从贸易商起步的大江,如今成为生技产品代工一哥。林咏翔虽非创办人,但大江能有今天,绝对与他密切相关。

原名大江兴业的大江生医,原本从事国际贸易,创办于1980年。2000年,看上生技业未来前景,开始尝试转型。

大学就读植物系、先在药厂工作过的林咏翔,因为大江开始推生技食品,加入担任业务员。

活泼开朗又嗓门大的林咏翔笑说,起初大江员工很少,办公室很安静,「你知道什么叫纸的声音吗?纸轻轻飘落在地上会有声音的,我一讲电话,全公司都在欣赏我讲电话。」当时杨武男就注意到这个年轻人了。

那时,大江推出「安克留」绿茶胶囊,很不好卖,「当时安克留的营收,连每个月广告费7万元都打不平,」杨武男说。

有一次林咏翔参观健康食品的制造工厂,突发灵感,为何大江不能做ODM呢?他认为,大江擅长贸易,知道原料在哪里,客户在哪里,若在自创品牌与ODM间选择,应该选ODM。

建议一出,公司内部吵成一团,最后杨武男拍板:好啦,不然你做做看,死马当活马医。

没想到他赌对了。2003年就做1亿生意。之后几乎每年增加1亿,直到2011年几乎达10亿。

「成为神话前,先成为笑话

转型ODM成功,并未满足林咏翔旺盛的企图心,反而让他望向「更大的饼」。

随着全球大健康市场年年上扬,在公司营收1亿的时候,林咏翔就喊出2030年营收2000亿的目标。

这个目标,即便今天听来都觉得太大胆,更何况当年?林咏翔只好自我解嘲:「在成为神话之前,必须要先成为笑话。」

「后来营收卡在10亿上不去,」林咏翔解释,2010年前后,大江首度面临数年成长瓶颈。眼看每天陪客户喝的酒愈来愈多,业绩却没有跟着成长,他十分沮丧。

残酷的现实是,当时关键原料都从国外进口,替代性高,客户发现别家少1块钱就跑掉。不想再继续喝酒应酬的林咏翔,建议公司投入成立研发部门,自己研发配方与原料,才能成为无可取代的代工公司。

但林咏翔在2010年首度成立的研发部门,撑不到一年就失败收场。

当时高薪挖来好几位博士,花了数百万建立实验室,但研发人员与内部同仁无法磨合,人走光光,还反过来批评林咏翔:「你们公司没有决心。」

隔年,林咏翔卷土重来,竟再度失败。

「既然鸡兔不能同笼,第三次我就去中兴大学租实验室,」中兴大学植物系毕业的他,决定回母校找机会。「无三不成礼」的尝试,换来了甜美的果实。

大江2012年于中兴大学成立「明日实验室」,2013年就交出亮眼成绩。原本是农业废弃物的香蕉皮,成功制成「超音波冷萃香蕉皮」(Happy Banana)粉剂,特殊成分具有抗忧郁效果,创新研发获得瑞士日内瓦发明展特别奖及金牌等肯定。

时至今日,研发自有原料已是大江的DNA,「明日实验室」更是大江目前旗下九大实验室的领头羊,迄今已为公司累积拿回123项全球国际发明奖项。

最新产品就是今年5月跟鲜乳坊合作推出的TCI633优酪乳,添加独家能制造玻尿酸的益生菌,甫上市就话题不断。

「我们研究功能型益生菌已经七年了,最近主流趋势才走向这里,」对七年前就慧眼独具的自己,林咏翔显然十分满意。

现在,大江每年光研发经费就投入4亿多台币,研发人员有200多位,占员工总数近1/5,开发新素材更只要半年到两年。

「他很清楚自己的目标,也很坚持。而且他的意志有强大感染力,会让你觉得一定可以办到,」与林咏翔认识两年多、常私下交流的鲜乳坊创办人龚建嘉观察,林咏翔是目标导向的人,「他常说要迈向世界第一,不是画大饼,而是只要他相信,绝对会想办法做到。」

天生硬颈性格,忠实反映在林咏翔坚持台湾制造,以「行业界的宾利」自诩的生产信念。

刚踏入生技代工产业时,林咏翔第一次出国到香港参展。客人对产品很感兴趣,但一知道是台湾做的,马上掉头就走,给他带来很大的震撼,代表台湾跟保健食品完全没有画上等号。

「那画面到现在还是烙印在我心里,我想消掉它,方法是什么?不停的做外销,」林咏翔说。时至今日,除了在大陆设厂供应大陆市场外,大江持续投资台湾,八成出口都是台湾制造。

为翻转国外客户对台湾的既定印象,大江用最高规格建厂。屏东农科园区的大江面膜厂S11,就以世界最高标准管理。

2017年启用,这座厂通过20种以上工厂认证,是全球第一、也是唯一零碳排放的面膜厂,每年可减排528吨二氧化碳,并获美国LEED绿建筑标章认证。大江学院营运长陈彦任补充说,厂内光是滤水设备与管线,就比一般工厂多出至少两倍的投资。

去年,大江生医成为首家入选国际再生能源倡议组织RE100的台湾企业,还受邀于联合国第24届气候高峰会(COP24)论坛,分享节能成果。

今年年中,大江斥资8亿余元在屏东农科园区打造的最新自动化仓储厂刚完工,启用后将另设置每秒10瓶的功能饮料产线,效率之高,连日本都追不上。去年动土时,印尼工业部总处长也特地来参加,俨然成为东南亚国家朝圣工业4.0的取经模范。

「别人面膜的零售价是十几块台币,我代工的面膜出厂价最高可到100块台币。」现在大江的定位已是无庸置疑,「大家都知道我是出了名的贵,我们就是行业界的宾利,因为我值得,」林咏翔骄傲说。

大江能飞跃成长,愿意一起向前冲的团队,绝对是关键。一位生物技术开发中心产业资讯组研究员,在招商场合感受到大江生医业务团队的积极,让他感到更特别的是,为了符合不同市场的特性,大江还雇用不同国籍的员工,「是一家活泼的公司,」这位研究员评价。

上下一心 目标印在袜子

进公司六年的陈彦任也说,「我们同事都很有志气。公司想要迈向世界第一,他们就会一直精进。」

大江员工的生产力高,目前人均产值约900万~1000万元。实力直接反映在员工薪资,在相关行业上市柜公司中,大江生医薪资比同业高出20%~40%。

「我们比较像是邪教团体,组织文化很团结,」林咏翔半开玩笑说。核心干部50、60个人,过去三年几乎没有异动。下班后,他经常吆喝员工到家里吃饭喝酒,联络感情或开会。即便是屏东厂区也一样,年资较长的作业员他几乎能一一叫出名字。

为上下一心,迈向世界第一,林咏翔奇招尽出。他拉起裤管,秀出以红字绣上营收目标的「大江袜」,引起众人争相观看。

「这袜子我有20几双,」林咏翔咧嘴大笑说,为提醒员工「千里之行,始于足下」,他让员工每天穿着营收目标上班。

历经18年打磨,林咏翔要以打死不退的志气与日渐成熟的眼界,带着大江继续前进,实现2030年营收2000亿的目标。

【本文摘自远见杂志9月号;更多文章请上远见杂志官网:https://www.gvm.com.tw/】